155 résultats trouvés
- 25 janvier 2019, 10:40
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Ma freebox est chez la gardienne. Je suis encore à l'étape 4 par contre. Suspens si ça marche quand je rentre ce soir
- 24 janvier 2019, 20:44
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Recu sms ups dans la soirée. Par contre toujours à l'étape 4.
- 24 janvier 2019, 12:39
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Nouvel abonné fibre du 14 décembre. Prise de rendez- vous le 17 janvier pour le 5 février. Toujours en étape 1, j’appelle pour savoir quand je recevrai ma box. Réponse : on envoie les Freebox après le passage du technicien en max 48h. C’est à dire minimum 2jours sans internet ni Tv... je lui expliq...
- 23 janvier 2019, 21:19
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
A l'instant reçu le mail de netflix et passage à l'étape 3.
- 23 janvier 2019, 17:38
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Ça fait quand même peur tous ces retours négatifs... certe free fais un coup de com avec cette nouvelle box... mais bon faut réussir à assumer derrière.. Je vous tiendrai au courant à réception de la Freebox Delta et du technicien... C’est pour cette raison que j’ai pas résilier de suite mon opérat...
- 23 janvier 2019, 16:39
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Oui nouvel abonné. Je suis pas le seul dans cette situation. A Lyon c'est pire, ils ont aucune nouvelle.
- 23 janvier 2019, 16:30
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Pourtant c’est le technicien de free que j’ai eu au téléphone qui m’a dit ça... et puis même si tu ne l as reçois pas avant que le technicien vient chez toi. Ce n est pas grave. Ils ont un testeur de débit. Mais en tout cas pour ma part, les choses se sont faites rapidement. Après je les ai quand m...
- 23 janvier 2019, 16:13
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Il ne faut pas s’inquieter, votre validation du rendez vous avec le technicien lancera votre envoi de box. Non ce n'est pas le rdv avec le technicien qui déclenche l'envoi, c'est la finalisation de la route optique. Moi le technicien est passé et je suis quand même à l'étape 1. Elle n'est même pas ...
- 23 janvier 2019, 15:12
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Je vais bientôt être le seul d'Ile de France solidaire des lyonnais.
- 23 janvier 2019, 12:06
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Pour moi le technicien est passé hier en me disant que ça allait débloquer l'envoi.
Quedalle. Etape 1.
Quedalle. Etape 1.
- 22 janvier 2019, 14:14
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- 22 janvier 2019, 13:48
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bonjour à tous, le technicien sort à l'instant : Il ne m'a pas décablé sosh, il est allé faire un tour à la cave et m'a branché une jarretière au cul du boitier existant. Quand la Freebox arrivera, j'aurai juste à la connecter à l'embout bleu (dans le sac plastique sur la photo). Il m'a confirmé qu'...
- 21 janvier 2019, 15:22
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
C'est effectivement possible si il y a peu de prestataire en région lyonnaise.
- 21 janvier 2019, 09:52
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bon du coup j'ai eu Free. Double discours 1/ C'est la finalisation de la route optique (connexion coté free) qui déclenche l'envoi de la box 2/ Il conseille de ne pas reporter le rdv, pour faire avancer le chmibilick, demander au technicien de ne pas décâbler l'ancien opérateur et de le faire reveni...
- 20 janvier 2019, 17:37
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
C est ce qu on m a dit deux ou trois fois au 3244 et le technicien. Oui ba justement le rendez vous du technicien si tu n'a pas reçu la box encore servira à cela, c'est à dire que le technicien au lieu de faire les branchement chez toi il s'occupera de la centrale free optique comme sa sa ira plus ...
- 19 janvier 2019, 20:57
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
klendatul a écrit: > Bon il ne me reste plus qu'à désespérer si tout le monde à reçu son sms au > bout de 24/48h ! Ca fait une semaine que je l'attend moi le sms et j'ai déjà du reporter mon rdv une fois (il était prévu jeudi dernier) ! Le nouveau rdv est vendredi après-midi, si mardi je n'ai rien ...
- 18 janvier 2019, 15:13
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Toujours pas d'envoi de box. Je sens que je vais devoir reporter... encore.
- 17 janvier 2019, 20:38
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
je ne suis pas forcément d'accord. J'ai reçu la box et la fibre n'a pas été branché coté free. de manière générale, ne pas essayer de voir un algorithme dans leur process d'envoi et/ou envoie technicien et/ou région on voit de tout. En fait ça dépend probablement de pas mal de paramètres, ZTD ou ZM...
- 17 janvier 2019, 14:09
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Retour de l’assistance que j’ai contacté via Twitter 99B8631D-BC34-45D8-AE2E-6629F4C18C6B.jpeg La réponse qui répond pas quoi. :roll: Technicien qui vient de passer (Paris 18) ,je n ai pas reçu ma box , il m a fait une deuxième prise optique , la première est branché sur ma box orange . Durée de l ...
- 17 janvier 2019, 10:20
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