TotoLeMarseillais a écrit : ↑10 août 2020, 18:04

nakasacu a écrit : ↑10 août 2020, 17:22 Bonjour pour ce qui on reçu leur Freebox delta avec player pop vous avez bien TV by canal ?

Salut
Oui

D'accord merci

Bonjour pour ce qui on reçu leur Freebox delta avec player pop vous avez bien TV by canal ?

Bonjour, J'ai commandé la migration le même jour mais plutôt dans la journée, mais par contre depuis quelques jours dans le suivi de commande en Etape 5 j'ai le message suivant : Votre Freebox Delta est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis ser...

nakasacu a écrit: > > Hello, mon étape 5 est passée au statut : > Votre colis est en cours d'envoi. > Colis envoyé 07/08/2020 par UPS n°XXXXX > > Maintenant je n'ai pas reçu de mail, ni de sms et le lien vers le numéro > indique : > > UPS n'a pas pu localiser les informations de livraison pour ce n...

Hello, mon étape 5 est passée au statut : Votre colis est en cours d'envoi. Colis envoyé 07/08/2020 par UPS n°XXXXX Maintenant je n'ai pas reçu de mail, ni de sms et le lien vers le numéro indique : UPS n'a pas pu localiser les informations de livraison pour ce numéro de suivi. Les informations ne ...

nakasacu a écrit: > > nakasacu a écrit: > > Ha ok perso le 32 44 je ne les appelles pas donc je sais pas comment ça > > fonctionne > utilisez le contact par mail, ça marche bien.. > > > C'est quoi leur email moi je passais par tchat L'accés se fait par l'assistance, mais apparemment ils ont enlevé ...

Henry34 a écrit : ↑08 août 2020, 13:17 nakasacu a écrit:
> Ha ok perso le 32 44 je ne les appelles pas donc je sais pas comment ça
> fonctionne
utilisez le contact par mail, ça marche bien..

C'est quoi leur email moi je passais par tchat

Ha ok perso le 32 44 je ne les appelles pas donc je sais pas comment ça fonctionne

Pour tout le monde le commande n'a pas été modifié donc c'est pour que les gens arrête d'appeler

nakasacu a écrit: > > Bizarre moi j'ai une évolution comme tous les autres est-ce que tu as déjà > contacté une fois le service client de Free que ce soit en appel ou chat > (passer commande le 21/07 vers 16h) Pas si bizarre que cela commandée le 21/7, à 17 heures et aucune info depuis et comme vou...

Migration le 20 , colis en prépa depuis le 29 , depuis plus rien , et le 3244 est largué , je suis à bout. Bien moi je suis en contact par tchat avec quelqu'un qui m'a dit que le 3244 ne s'occupe pas de sa c'est pas eu en fait c'est a par et ils se font engueuler pour de l'incapacité d'autre person...

Demande de migration faite le 21 a 14h. Confirmation dans la foulée. Toujours pas d’évolution dans le suivi de commande... Bizarre moi j'ai une évolution comme tous les autres est-ce que tu as déjà contacté une fois le service client de Free que ce soit en appel ou chat (passer commande le 21/07 ve...

natq63 a écrit: > commandé le 21 juillet confirmation reçu dans la foulé. > toujours rien reçu interface toujours sur la révolution. > toujours sur renouvellement en cours > suivi de commande rien > et aucun mail. aujourd'hui changement à 19h : mon tableau de bord il n'y a plus la révolution plus e...

Bonjour Même problème avec moi, migration demandée le 21 Juillet a 17h , réception du mail de Free dans la foulée me confirmant ma demande et depuis plus rien .... j’ai appelé ce jour l’assistance qui botte en touche en expliquant qu’il faut juste attendre .... Pareille fait le même jour 16:00 le c...

Kyosho43 a écrit : ↑06 août 2020, 14:44 Depuis 17 jours.. aucune évolution pour ma part.. rien nada niet que dalle même pas de colis en préparation snif

oui ils sont chiant

Theliaki a écrit : ↑06 août 2020, 13:17

nakasacu a écrit : ↑06 août 2020, 12:07

Je suis chez free depuis 7 ans

Et moi 13 ans donc c'est clairement pas l'ancienneté qui fait la différence

oui

Magtek a écrit : ↑06 août 2020, 12:04 Pareil, commandé le 21/7 et toujours rien.
Peut-être que Free sert par ancienneté?

Je suis chez free depuis 7 ans

fbx25788379 a écrit : ↑06 août 2020, 11:05 Commandé le 21 et colis en préparation depuis le 24, toujours rien.. Aujourd'hui 9ieme jour sans internet t'as free t'as tout compris..

Moi rien depuis le 21 que j'ai passé la commande

Casimfred a écrit : ↑05 août 2020, 18:12 migration demander le 21/7 à 9h et le statut est passé en "colis en cours de prépa" également depuis ce midi

moi vers 16h30 rien pour le moment

Demande de migration faite le 21/07. Le statut de mon suivi de commande vient de basculer à Colis en cours de préparation Manque plus que le suivi UPS Demande faite le 21/07 et miracle ETAPE 5 Votre colis est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le col...