Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,
Pour ceux ayant eu ce problème, avez-vous eu des nouvelles et eu un échange ?
Plus de 2 mois que j'attends et toujours rien de neuf, j'ai du les relancer une énième fois au 3244 !

Et où avez-vous la preuve que vous avez le droit aux 2 télécommandes bien que vous ayez commandé le 15/01 ? La 2ème télécommande tactile a été retirée du site le 05/01, la mention a disparu de leur site sur la page de la Delta. Sans la preuve, vous n'aurez rien, excepté les 70 € à dépenser si vous l...

Visiblement, pour les abonnés y ayant droit (migration avant début janvier), un lien apparaît sur leur compte pour demander à recevoir la télécommande tactile, car ils seraient en rupture de stock.
Cela confirme l'attente pour le remplacement de la mienne actuellement.

Intéressant, ça veut dire qu'elle ait dispo sur la boutique pour les gens ne l'ayant pas en base.
Je pensais initialement qu'ils n'en fabriquaient plus le stock initial écoulé.

je dois être l'un des derniers à avoir la tactile, étant donné que j'ai reçu ma Delta il y a 2 semaines environ.
Elle ne fonctionne pas (touches non lumineuses), remplacement "en cours".
Par contre, elle n'est pas dispo sur la boutique ou alors je me trompe ???

Dans tous les cas, il y a la télécommande "soft", qui est à pile.

L'ayant reçu plus tôt, j'ai eu la chance d'avoir la télécommande tactile.
Néanmoins, elle bug, j'ai demandé le changement de télécommande, j'espère y avoir le droit ...
Sujet en cours.

Bon, visiblement, en repositionnant mon S8 perpendiculaire au devant et non parallèle au côté droit, ça a l'air de fonctionner, avec coque en plus !
La zone est assez sensible.

Pour information, je viens de recevoir un SMS de Free me demandant de leur transmettre sur une plateforme la photo de la télécommande.
Etant au travail et n'en ayant pas sur mon PC ou sur mon téléphone, je leur répondrai ce soir.

Je l'ai reçu samedi dernier, avec la 2ème télécommande tactile, merci d'indiquer si vous l'avez lorsque vous recevrez votre colis.
PS : elle bug néanmoins ^^

Appel au 3244 ce midi et ce soir via le Face to Free, problème remonté au SAV qui doit me recontacter à ce sujet.
En espérant avoir des nouvelles rapidement.
Heureusement que la télécommande soft touch fonctionne parfaitement ^^

Sur la mienne, mon Samsung S8 charge quelques dizaines de secondes ... et c'est tout.
Que ce soit avec ou sans coques.

J'ai le même cas, je pense appeler le 3244 mais je crains qu'il n'y ait plus de télécommande de rechange ...
Pour information, la télécommande n'avait pas de protection d'écran dans le carton lorsque je l'ai déballé.

Delta reçue ce midi, en plein test.
Alexa OK en complémentarité de l'Echo Dot que j'avais déjà.
J'ai aussi la télécommande tactile, marche pas trop, pas grave ...
J'ai du reparamétrer le WIFI.
Je vais tester le 4G plus tard.

Cool !
De mon côté, colis en cours de livraison ce matin, j'attends qu'il soit livré pour vite ranger la Révolution et aller au point relais, j'ai un peu de route car il est proche du travail et ferme le samedi à 13h.

Mail Chronopost reçu à l'instant, colis en cours d'acheminement, livraison prévue le 25/02 mais bon espoir avec chance de la récupérer demain matin ^^

Pareil, plus de suivi.
Je suppose que la mise à jour sur le site de Free se passe en plusieurs étapes et que tout se mettra à jour au fur et à mesure (Netflix, Le Kiosk, Delta, etc)

Je pense un bon 24h.
Options validées de mon côté le 21/02 vers 11h30, je pense avoir le SMS Chronopost courant de journée.

J'espère pour vous tous que ça va s'accélérer.
De mon côté, je pense recevoir le SMS de Chronopost courant de journée pour une livraison en point relais demain, j'espère ^^

Moi ce fut aujourd'hui ^^
En attente du SMS de livraison Chronopost.

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