Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

wolfangus : > Je viens de recevoir mail free qui explique comment profitez des 100e de > remboursement changement opérateur. > Inscrit en boutique à 18h le jeudi 6 décembre. > Étape 1 ok > Étape 2 nop. > > Je sais pas si on peux en conclure quelque chose du fameux mail. > > Désolé si je suis pas trè...

Mon dieu que c est long

malotru : > Den72 : > > Toujours en étape 1, commande du 4/12. > > Certains on commander il y a 4 jours et on leurs box > > J’ai payer 149€ au final donc c’est à rien comprendre > > pareil je suis passer en boutique free près de chez moi et leur excuse c'est que le > répartiteur et plein ils attende...

Riica70 : > Bonjour, en relisant le document de younited crédit je me suis aperçu qu'il > est indiqué que les fonds seront versés à l'intermédiaire de crédit (free) > 8 jours après l'acceptation du crédit. Cela peut expliquer les délais si > free attend le règlement du player avant de traiter la com...

MiisterNarsik : > tonny : > > MiisterNarsik : > > > tonny : > > > > MiisterNarsik : > > > > > De retour, bloquer à l’étape 1 depuis le début. Ça avance de mon > côté, > > plus > > > > > internet, et étape 2 de mon côté > > > > > En espérant que ça avance maintenant > > > > > > > > tu la commander ka...

MiisterNarsik : > tonny : > > MiisterNarsik : > > > De retour, bloquer à l’étape 1 depuis le début. Ça avance de mon côté, plus > > > internet, et étape 2 de mon côté > > > En espérant que ça avance maintenant > > > > tu la commander kan? > 4/12 a 13/14h Avec changement numéro ?Dac sa devrais pas ta...

Minisnaky :
> Quelqu'un a le numéro pour joindre younited ?
01-82-88-73-35 de 9h30 a 20h

MiisterNarsik :
> De retour, bloquer à l’étape 1 depuis le début. Ça avance de mon côté, plus
> internet, et étape 2 de mon côté
> En espérant que ça avance maintenant

tu la commander kan?

titi74350 : > Bonjour, comme pour certains, bloqué à l'étape 1 depuis le 4 décembre, > impossible de joindre le 3244 car ça détecte ma demande d'ouverture de > ligne, depuis le fixe ou le mobile fourni, du coup je me fais raccrocher au > nez. > > Je n'ai pas accès à mon espace client, uniquement le ...

cracoss13 : > Pour le credit j ai recus le sms le 5 au soir et ca ete validé le 6 au > soir. Parcontre j ai jamais eu de mail me disant que c etait accepté. C est > en retournant par hasard sur le lien de paiement que j ai eu le message. dac merci je vais les appeler ce matin j espère c est ça qui b...

toctocmanN :
> Pour moi rien ne bouge, toujours étape 1 depuis le 5.
> Ça donne une bonne envie de rester chez eux, a part dire que c'est normal
> qu'une personne qui commande le 10 reçoive sa box avant un qui s est
> inscrit le 5.

Idem

donc ci jai bien compris je ft le crédit en 48 mois
je reçois un mail qui me parle du crédit et sont règlement
je le valide et après je reçois si c est l accepté ou pas!la réponse est t elle immédiat?
et après via ce formulaire je pourrais payer mes frais mise en service de 99 euros

cracoss13 : > Le RIB de free c est pour le prélèvement des 49 euros tt les mois. Je pense > que tu as choisis les paiement en 48 mois et ça c est younited qui gère. Tu > aurais du recevoir un mail ou sms pour remplir un dossier chez eux. Vu que > tu ne l a pas appelle les. Ils répondent dessuite. ou...

cracoss13 : > Non younited paye le player a free et toi tu paye younited 10 euros tt les > mois sauf que younited paye une fois ton contrat rempli et accepté ok mes en sachant j avais déjà fournir mon rib a free qui a fait la démarche du crédit comment peuve t il me dire de les appeler pour faire un...

la je comprend pas j avais commander la delta depuis le 4 décembre par téléphone en fournissant mon rib oralement et je vien d appelé free et il me dise d appeler younited credit pour payé alor javais fournie mon rib, esque c est younited credit qui encaisse les frais de mise en service?merci de vot...

sined : > tonny : > > > ci sa peux te rassuré tu n est pas le seul commandé le 4 a 16h et bloqué comme > tu le > > précise > > A ta place je prendrais contact avec free ..... quitte a annuler et refaire (ou pas) je contacte ce matin et me dise que c normal je dois attendre,c vrais c pas trés claire ...

Minisnaky : > A ce stade, > Y a t-il encore des nouveaux clients ADSL qui sont à ce jour : > - sans aucun mail de confirmation > - sans paiement des frais de mise en service ni du player > - bloqué à l'étape 1 > ou suis-je le seul pour qui la situation ne semble pas bouger? :roll: ci sa peux te rass...

Jonafree76 :
> Bonsoir à tous, demande d'abonnement le 5/12
>
> Free étape 4, reçu mail ups NEW ABO V7 PUBLIDISPATCH
> Aujourd'hui à 18h.
> Livraison programmé jeudi 13/12
slt tu la commander kan?adsl?

toctocmanN : > C est quand même énervant de pas vraiment savoir ou en est l inscription, > le service assistance te répond toujours que tout va bien et qu il faut > patienter. > Ça leurs paraît pas bizarre qu une personne inscrite le 10 reçoives sa box > avant un qui s est inscrit le 5. Je suis enti...

sined :
> C'est exactement ce qu'il s'est passé pour la révolution. Les commandes
> aussi bien en nouvel abonné qu'en migration, ont bloquées pour ceux qui
> avaient souscrit dans la foulée de l'annonce.
>
> Bon courage à vous.

Je suis nouvelle abonnés donc non ya un souci

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Re: [Nouveaux Clients ADSL] Suivi de commande

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