Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

biggs19777 : > Je commence a pencher pour l'hypothèse d'un problème logistique ou > technique pour expliquer le "blocage" à l'étape 1 des > inscriptions fibre... > > Indisponibilité du module fibre, ou bien peut être que l'infrastructure n'a > pas encore été mise a jour a 10gb...? Je me co...

biggs19777 : > Den72 : > > Mais nous ne sommes pas tous bloquer en étape 1 > > j'ai bien l'impression que si, sur le suivi en ligne de free... Je pense aussi. A la lecture du sujet, je n'ai vu personne être à minima à l'étape 2 ( en fibre bien sûr )... Si erreur, je suis preneur de l'info..

D'après le tableau de suivi, un client fibre aurait été en expédition, je subodore une erreur...
C'est tout de même curieux que nous soyons tous bloqués; cela ne peut pas être qu'une coîncidence...

grabary : > foxbeldin : > > Je veux pas faire le rabat-joie mais si vous payez ça veut pas vraiment > > dire que ça bouge. J'ai payé y'a 9 jours et je suis quand même à l'étape > > 1... > > C'est le sms de bienvenu qui m'a donné espoir dans la phrase, car personnellement > même si j'ai réglé le play...

J'ai réellement du mal à comprendre pourquoi la prise de rdv est si longue, qu'après, ils soient surchargés et que du coup, les délai s'allongent , OK. mais prendre le rdv, c'est simple. Et pourquoi ne pas envoyer la box bien avant ? Surtout quand, comme moi elle est totalement payée et débitée........

Sur le tableau de suivi, un Delta pour fibré aurait été expédié...
A suivre...

babar13 : > Et ben moi, peu importe la date de livraison (avant 2020 quand même), mais > ce qui me rendrais de mauvais poil, c'est que la télécommande tactile me > passe sous le nez (j'ai cru comprendre que seules les 70000 premières box > seraient livrées avec). > Commandée le 05/12 en mode migrati...

foxbeldin :
> Le problème c'est qu'en 10 jours, personne n'a reçu l'appel d'un technicien
> pour prendre rdv.

Qu'il y ait un délai spécifique pour la fibre, pourquoi pas ?``
Ce que je ne comprends pas c'est le manque de communications, d'informations et de prévisions...

Obilolo : > Bonjour, > > Et sinon pour finir une question pour ceux qui ont réussi à obtenir leurs > identifiants : est-ce que vous pouvez rattacher des lignes free mobile ? Je > ne suis pas spécialement pressé d'accéder à la console (si c'est pour voir > de l'étape 1 qui ne bouge pas c'est pas supe...

Je commence sincèrement à me demander si cette Delta est opérationnelle avec la fibre... A priori, aucune demande de nouveaux abonnés avec fibre n'a été traitée plus loin que l'étape 1. L'étape 2 devrait au moins être effective pour quelques uns. Il est dommage que Free ne communique pas la dessus. ...

MARC75 :

> Y a t’il une coupure de la fibre orange entre la transition orange Free?
> Ou alors nous recevons l’a box avant l’installation.
>
> La box au pied du sapin ?

Ils m'ont annoncé une coupure de 5 jours...

DCH78 : > PS : Je suis un ancien freenaute, depuis plus de 12 ans, mais, suite > l'arrivée exclusive Orange de la fibre dans ma commune où l'ADSL était > poussif, j'ai du me résoudre à passer chez l'agrume. La fibre Free est de > nouveau accessible depuis la rentrée, mais j'ai pris mon mal en patien...

Lors de mon inscription, en Free Center, on m'a donné un délai de 3 semaines avant l'intervention du technicien. Alors je patiente, j'ai payé le jour même les 99€ et les 480€ . Ce qui est perturbant, c'est de rester à l'étape 1, sans facture, sans nouvelle... J'avais anticipé ma résiliation chez Ora...

Bonjour,
J'ai le même souci pour me positionner dans ce sondage..
Je suis à l'étape 1 de Free, mais en ayant validé les équipements et payé la totalité du player par CB...
Du coup étape 1 ou 3 ?

194 résultats trouvés

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: Livraison Freebox Delta en 2019 seulement ?

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Re: Pourquoi 4 étapes sur TooSurToo et 6 étapes sur le site Free (nouvel abonné) rio adsl Orange