Rantanplix a écrit: > NoX_82 a écrit: > > On peut tout de même constater que l'on est le 25 au soir et que le suivi > > d'envoi de la semaine est négatif... encore du baratin d'un freehelper ne > > sachant plus comment se débarrasser d'un client patient agacé... > > > > voilà ca doit être ça... > d...

Bonjour, Pour ma part retour en arrière chez mon ancien fournisseur d'accès, aucune information et on laisse les clients sans solution de repli (ça commence à poser sérieusement des soucis au niveau professionnel.. dans une zone où il y a une couverture très limitée) Dommage mais je résilie, avant ...

Bonjour, Cela veut dire que votre logement est raccordé à un équipement NRA/NRO saturé! J'ai été dans ce cas, lors de mon précédent déménagement ! Il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre malheureusement. Attendre qu'un abonné Free résilie et ainsi vous prendrez sa place, ou attendre que Free au...

Gyaumm a écrit : ↑25 novembre 2020, 22:53 Bonsoir,

La lumière au bout du tunnel...
J'ai reçu le fameux SMS de prise en charge par le transporteur...
Livraison demain entre 8h et 13h...
À suivre...
Bon courage à tous!!

Bonjour,
En tant que nouvel abonné ou migration ?
Penser à mettre à jour le l'outil de suivi

Kokalight a écrit : ↑25 novembre 2020, 23:12 Bien vu Slim_Proof !
Honte à moi...

En fait, ce n'est donc pas une vraie liaison Ethernet directe entre le serveur et l'ordinateur.

Fais le test avec un Ethernet en direct et tu seras fixé sur la responsabilité ou non de tes boitiers CPL.

ya pas de honte à avoir

Bonsoir,
Tchalef, tu mentionnais plus haut que tu étais connecté en Ethernet via CPL.
Quel est la référence de tes boitiers CPL ? Le problème vient surement d'eux.
En wifi, tu as un bon débit pour une carte wifi.

Bonjour,
Pensez à mettre à jour votre statut dans l'outil de suivi.
Aussi bien si vous avez reçu la box, que si vous résiliez

Le résultat ne s'est pas fait attendre dans les stats. On est passé de 599 à 598 livraisons, je ne pensais pas qu'un jour on reculerait :mrgreen: Il y a dans ce sujet une personne qui a résilié, peut-être cette baisse de 1 provient de là ? https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?f=129&...

Rod59 a écrit : ↑24 novembre 2020, 19:29 Une petite question s’il vous plaît, maintenant que je suis passé à l’étape 5, préparation du colis, est-ce que je peux activer Netflix ?

Merki.

Bonjour,
Je penses qu'il faut attendre que Free donne le feu vert.
Ils doivent envoyer un mail je pense.

Alors on va croiser les doigts

Un oublié du 22/07

Rod59 a écrit : ↑24 novembre 2020, 12:00 Effectivement, à rien n’y comprendre, en fait je l’ai su sur Twitter, en demandant ou en est ma commande, et bingo.

Là aussi vous avez de la chance, moi ça fait 1 mois que je leur met des messages twitter, et rien

Bonjour les Freenautes, Ça se précise pour moi, l étape 5 vient de changer aujourd’hui à préparation de votre colis, yessss. Migration demandé le 25 juillet. Bonne journée. Bonjour, Cool pour vous :D Mais encore un exemple, pourquoi vous du 25/07 et pas nous d'abord du 22/07 ? (ou du 23 ou 24)

J'aimerai bien comprendre pourquoi c'est si long. S'il faut construire et assembler de nouvelles box, pourquoi pas. Si on compte au mieux un mois de voyage en bateau pour les livrer, cela fait tout de même trois mois pour les construire. Cela me parait très long. A votre avis, qu'est-ce qui ralenti...

ils on un problème de rapatriement des box d’un certain pays comme elle ma dit 😅 et du 1 novembre au 5 ils ont fait un inventaire 😤 donc il on du retard en logistique tout devrait prendre son cours a la fin du confinement elle me dit 🤯🤬🤬 pourquoi vendre des box en rupture ? Les commerciaux ne sont ...

Bonjour, Je pense que votre Freebox a le DHCP d'activé ? Recevez-vous une adresse IP ? Car si vous avez désactivé le serveur DHCP de votre serveur 2019, ce n'est pas lui qui se charge de distribuer les IP. il faut soit mettre une IP fixe sur votre PC portable dans le même rang IP que votre serveur. ...

22/07 -> 22/11 bon mois-nniversaire !

C'est aberrant! Sauf s'ils ont des consignes particulières pour la livraison des box ? Là je ne sais pas. Mais dans ce cas Free serait au courant qu'ils doivent donner des consignes. Il serait intéressant que quelqu'un n’ayant pas été présent à la livraison chronopost témoigne de comment ça c'est pa...

Bonjour, Qu'est-ce que c'est que cette histoire encore ? Chronopost est censé vous contacter pour un nouveau passage (laisser un avis de passage dans votre boite aux lettres) ou bien vous pouvez aller à l'agence. Effectivement, Free a raison de vous dire qu'ils ne peuvent rien. Une fois remis au tra...

Allons enfants de la patrie ! Ce matin mail de Free pour m'avertir de la réception prochaine de ma Delta + Pop. J'ai demandé ma migration le 07/08/2020. J'avais perdu tout espoir, j'étais même dans le désespoir, en 20 ans de Free je n'ai jamais vu une affaire aussi mal gérée pourtant on en a vu des...

Bonsoir, J'ai reçu le saint graal aujourd'hui. Tout est neuf... sauf le server delta (je m'en doutais). Il n'a pas de défauts apparents et est en bon état (juste une très légère griffure noire à l'avant que j'ai enlevée avec une éponge magique, et la lettre G derrière un peu effacée). Y a plus qu'à...