55 résultats trouvés

par baubin076
13 juillet 2020, 10:28
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : [Migration] Quand vont débuter les envois ?
Réponses : 415
Vues : 79908

Re: [Migration] Quand vont débuter les envois ?

Si le suivi de commande ne change pas ( si le colis nest pas en préparation) j’annule la migration
par baubin076
12 juillet 2020, 21:37
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Freebox POP et dégroupage partiel / total
Réponses : 4
Vues : 1452

Re: Freebox POP et dégroupage partiel / total

Oui cela correspond à la boucle locale

Cordialement
par baubin076
12 juillet 2020, 20:51
Forum : Serveur Freebox Pop
Sujet : Freebox pop et Freemobil
Réponses : 13
Vues : 3436

Re: Freebox pop et Freemobil

Bonjour

La réduction sera sur la ligne principale uniquement
La deuxième ligne aura la réduction traditionnelle a 15,99€

Cordialement
par baubin076
12 juillet 2020, 19:13
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Freebox POP et dégroupage partiel / total
Réponses : 4
Vues : 1452

Re: Freebox POP et dégroupage partiel / total

Bonjour Si vous passer au degroupage total vous allez payer la boucle local d’un montant de 5,99€ par mois . Vous pouvez demander le découpage total en appelant le 3244 au service technique pour voir si vous êtes éligible Mais normalement la demande se fait directement sur lespace abonné ( regarde V...
par baubin076
12 juillet 2020, 19:08
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Pas de mail de confirmation après souscription offre POP le 10/07
Réponses : 19
Vues : 18010

Re: Pas de mail de confirmation après souscription offre POP le 10/07

Si tu a déjà la fibre chez un autre opérateur , le technicien free va juste changer de position dans le PM pour le mettre sur les équipements de free La portabilité de ton numéro de téléphone sera bien effectif dès lactivation de loffre chez free. Donc normalement tu aura pas de coupure. Quoi qu’il ...
par baubin076
12 juillet 2020, 18:20
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Pas de mail de confirmation après souscription offre POP le 10/07
Réponses : 19
Vues : 18010

Re: Pas de mail de confirmation après souscription offre POP le 10/07

Comme le week-end le service concerné ne travaille pas
Normalement la semaine prochaine sa sera bon.

Cordialement
par baubin076
12 juillet 2020, 15:23
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Réinitialisation de la Freebox ?
Réponses : 4
Vues : 1260

Re: Réinitialisation de la Freebox ?

Bonjour Pour le renouvellement je suis comme toi. Sur le suivi de commande , le colis nest toujours pas en cours de préparation. Je pense que la semaine prochaine sa serai bon. D’après eux il faut 1 semaines pour qu’on la reçoivent mais j’y crois pas trop Lappli de la freebox sera bientôt disponible...
par baubin076
12 juillet 2020, 15:17
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Pas de mail de confirmation après souscription offre POP le 10/07
Réponses : 19
Vues : 18010

Re: Pas de mail de confirmation après souscription offre POP le 10/07

Bonjour

Normalement il a un délai de 48h pour qu’il envoi la commande à loperateur historique ( si vous êtes en ADSL)

Si vous êtes en fibre vous allez recevoir après un mail pour organiser un rendez vous avez le technicien.

Cordialement
par baubin076
11 juillet 2020, 18:35
Forum : Player Freebox Pop & Interface OQEE
Sujet : DD Delta + Player POP
Réponses : 2
Vues : 1265

Re: DD Delta + Player POP

Bonjour

Je ne sait pas encore

A tester

Cordialement
par baubin076
11 juillet 2020, 18:33
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : [Migration] Quand vont débuter les envois ?
Réponses : 415
Vues : 79908

Re: [Migration] Quand vont débuter les envois ?

Bonjour

Le délai pour que la freebox vont être expédiés d’après le 3244, cest 1 semaine après la confirmation de la migration.

Après j’y crois pas trop mais bon

Cordialement
par baubin076
11 juillet 2020, 18:30
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Réinitialisation de la Freebox ?
Réponses : 4
Vues : 1260

Re: Réinitialisation de la Freebox ?

Bonjour

Tu peut toujours formater le disque dur mais pas besoin de réinitialiser les boîtiers car quoi qu’il arrive il vont le faire.

Cordialement
par baubin076
11 juillet 2020, 09:30
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : [Forfait 4G à 9.99 €] C'est le même que celui à 15.99 ?
Réponses : 14
Vues : 3590

Re: [Forfait 4G à 9.99 €] C'est le même que celui à 15.99 ?

Bonjour

Quand loffre de la freebox pop sera activé, votre forfait free ( 15,99€ ) sera automatiquement à 9,99€ Par mois.

Si vous avez le multiligne , seul la ligne principale aura la réduction de 10€. Et les autres ligne aura la réduction normale ( 15,99€)
par baubin076
11 juillet 2020, 09:26
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Garder les Freeplugs
Réponses : 14
Vues : 7593

Re: Garder les Freeplugs

Bonjour

J’ai eu le 3244 au téléphone et il m’ont dit qu’on pourrait les garder si ont avait le multi TV ( soit la mini 4K ou la révolution)
Donc sa sera pas facturer (cest seulement en cas de résiliation)
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Testé et approuvé 👍
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