6 résultats trouvés

par dvdcenter
28 juillet 2012, 14:04
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Freebox échangé ce matin, de nouveau la connections internet !!!

Ouf !

Merci à ce forum pour l'aide et le réconfort que j'ai trouvé !
par dvdcenter
26 juillet 2012, 13:45
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Bonjour,

Réponse du technicien : Freebox server HS échange programmé !

Encore 72H d'attente ;o))
par dvdcenter
25 juillet 2012, 13:50
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Bonjour,

Ça bouge de mon coté, j'ai le RDV !

" RENDEZ-VOUS prévu avec l'un de nos techniciens itinérants le 26/07/2012 entre 11h00 et 13h00. Votre présence est indispensable durant tout le créneau horaire. "

To be continued ..
par dvdcenter
20 juillet 2012, 14:29
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Bonjour Snaky,

J'ai obtenu le tchat de free !!! pas par ta méthode, mais en passant par installation de ma freebox, puis plus d'informations, puis contact avec le tchat de free.

Ca c'est la bonne nouvelle, la mauvaise c'est qu'il n'y a pas de créneau dispo. en ce moment dans mon secteur, donc je ...
par dvdcenter
19 juillet 2012, 16:19
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Merci pour ta réponse, j'ai ça dans mon suivi de ticket :
22/06/2012 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
23/06/2012 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
25/06/2012 Aucune anomalie n'a été repérée lors ...
par dvdcenter
19 juillet 2012, 14:12
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012

Bonjour,

J'ai ma freebox V6 qui mouline à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012, suite à un orage !
J'ai testé la ligne, elle est HS aucun signal !
J'ai un ticket ouvert depuis cette date (22/06) chez free et toujours pas d'appel !
Je ne sais plus quoi faire, quand j'appel le 3244, ça me raccroche en m ...