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par nlegrand
02 août 2012, 12:17
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois
Réponses : 7
Vues : 2276

Re: Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois

Je n'ai *pas* contacté d'autre FAI, donc je ne comprends pas vraiment ce qui s'est passé avec France Télécom.
par nlegrand
31 juillet 2012, 14:41
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois
Réponses : 7
Vues : 2276

Re: Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois

Je vous l'envoie tout de suite par MP, merci.
par nlegrand
30 juillet 2012, 09:44
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois
Réponses : 7
Vues : 2276

Re: Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois

Non, toujours pas.
Après contact avec le service téléphonique de Free il y a deux semaines, j'ai appris qu'il y a eu un gros cafouillage au niveau de France Telecom, avec écrasement de la ligne etc., et que tout devait être repris à zéro. D'après ce que je vois sur mon suivi de commande, la ligne à ...
par nlegrand
10 juillet 2012, 19:11
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois
Réponses : 7
Vues : 2276

Bloqué sur l'étape 4 depuis un mois

Bonjour à tous,

J'ai un problème dans l'avancement de ma commande pour ouvrir ma ligne et obtenir ma freebox revolution. Je suis en effet bloqué sur l'étape 4 depuis maintenant plus d'un mois:

ETAPE 1Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 07 juin 2012.
ETAPE 2Votre ...

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