Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

lydiaJ5

Free aura eu raison de moi, j'arrête tout. 2 mois de galère et de manque d'efficacité en ce qui concerne le traitement de mon dossier.
Adieu...

lydiaJ5

Bonjour à tous !

Là je suis en pleine crise de nerf, je vais vraiment exploser...

Le technicien m'a finalement imposé, je dis bien IMPOSE, un RDV le lundi 9 juilet à 16h car c'était la seule date possible. Bref, j'accepte les RDV car j'en peux plus... Même si je travaille, je prend donc une après ...

lydiaJ5

Salmé, je vous ai envoyé un MP... Pourriez vous faire quelque chose...? A l'aide pleeeease

lydiaJ5

bonjour,

Encore un peu de patience ? A ce jour, ma situation n'a toujours pas évoluée !
Free me dit qu'un technicien doit me recontacter directement mais aucun appel de sa part !
Le SAV ne m'apporte aucune réponse, on me laisse dans ma m... !

52ème jours d'attente pour une connection internet ...

lydiaJ5

Bonjour tout le monde,
Bonjour Salmé !

Effectement, mes craintes se confirment, toujours aucune évolution...
Le service technique relance le technicien (mouais), rien n'avance, ma box est toujours bloquée...

Cela fait donc 41 jours depuis ma demande d'inscription, sans internet, ni téléphnoe, ça ...

lydiaJ5

Bonjour Salmé,
Bonjour à tous,

J'ai bien reçu ma box en fin de semaine dernière (merci Salmé car je pense que votre intervention a bien accélérée les choses), cependant, la connexion ne se fait pas :(

A la place de l'heure sur la 1ere box, le serpentin tourne dans le vide (lentement) et sur l ...

lydiaJ5

Je vous remercie beaucoup Salmé d'avoir pris le temps de me répondre, je suis rassurée.
J'espère donc recevoir ma box dans peu de temps... Je vous tient au courant.
Bonne fin de journée

lydiaJ5

J'ai envoyé un MP à Salmé...
Salmé, vous passez par ici, merci pour votre aide car je m'inquiète de plus en plus !

Merci d'avance

lydiaJ5

Bonjour à tous,

Je profite du mail de pro car je suis un peu dans la même situation :

Ma demande d'abonnement free date du 10 mai, j'ai emménagé dans un tout nouvel appartement (nouvelle construction) à CERGY LE HAUT dans le 95.

Le technicien FT n'a pas eu besoin d'intervenir à l'appartement ...

9 résultats trouvés

Re: ligne est en cours de construction par France Télécom.

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