18 résultats trouvés

par nini19100
27 décembre 2018, 15:40
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Pour ceux qui sont en attente du rdv , free optique p a contacté tout a l heure avec ce numéro 06______ pour planifier mon rdv le 3 janvier , enfin. Si ça peut aider certains ....
par nini19100
26 décembre 2018, 01:23
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Mails de confirmation d inscription et de la prise en charge des frais de résiliation de mon ancien opérateur enfin reçu le 25/12 a 23h06 . Enfin ça avance , je suis du 04/12 a 12h45 . Maintenant le reste devrait suivre rapidement. Malgré tout je reste très énervé par le manque d'information et le p...
par nini19100
22 décembre 2018, 13:54
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Voici mon échange avec assistance Freebox. Il y a bien un problème concernant la route optique pour les abonnés qui sont en attente depuis le début
par nini19100
19 décembre 2018, 22:55
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

coincoin03 : > nini19100 : > > Den72 : > > > Logiquement c’est accepter ou non de suite, le 3244 m’a indiquer que > > > c’était bon, mais comment allez voir sur younited? Car pas accès chez eux > > Il faut aller sur leur site internet , ensuite chercher l espace client et faire > mot > > de passe ou...
par nini19100
19 décembre 2018, 22:48
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Den72 : > Logiquement c’est accepter ou non de suite, le 3244 m’a indiquer que > c’était bon, mais comment allez voir sur younited? Car pas accès chez eux Il faut aller sur leur site internet , ensuite chercher l espace client et faire mot de passe oublier. Vous recevez ce mot de passe sur votre boî...
par nini19100
19 décembre 2018, 22:41
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Spetial : > Du coup en regardant un peux mieux le contrat ,Younited crédit à sept jour > pour accepter ou non la demande de crédit , ensuite à partir du huitième > jour il paye Free à condition que la livraison soit effectué .nous > disposons tout de même de 14 jours de rétractation. Effectivement m...
par nini19100
19 décembre 2018, 22:25
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

rantanplanplan :
> Non je l ai prise en 4 x 120€.
> Payee, facture, bloque etape 1
Le 4 x est effectué par younited aussi ?
par nini19100
19 décembre 2018, 22:17
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Juste comme ça , les personnes bloquées en étape 1 ont elles prises le player en 48 mois avec younited par hasard? Car pour ma part j' ai pris cette solution et juste comme ça je suis aller voir si j' avais un espace client chez eux suite au contrat signé et bizarrement mon dossier est toujours en a...
par nini19100
13 décembre 2018, 01:53
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: [Nouveaux Clients Fibre] Suivi de commande

Je ne comprends pas ce que fait orange dans l histoire . Je suis en zone fibre orange dans la commune mais chaque opérateur propose des offres fibres dessus. Je suis chez SFR actuellement ( en attendant que free daigne avance les délais de mon inscription ) et des l inscription une date de rdv d ins...
par nini19100
11 décembre 2018, 23:38
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Sujet : [Nouveaux Abonnés] FIBRE
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Re: Étape 1 pour les nouveaux clients en Fibre

Si ça peut te rassurer , inscription à 12h45 en fibre le 4/12 et toujours a l étape 1
par nini19100
11 décembre 2018, 22:11
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Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Free est le 1er opérateur à te faire regretter d avoir pris la fibre . Non mais sérieux .
par nini19100
11 décembre 2018, 21:28
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Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Pour rassurer certains , je suis en fibre et je suis toujours a l Ă©tape 1
par nini19100
11 décembre 2018, 16:38
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Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Pour les nouveaux abonnés en fibre je ne comprends pas que nous ne soyons pas au moins à l étape 2 : en cours de validation avec free optique . Il faut plus de temps dans le circuit interne de l opérateur que en passant par le raccordement orange en ADSL c est assez hallucinant qd même .
par nini19100
11 décembre 2018, 15:37
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Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

escaflowne62 : > jay88 : > > Bonjour, > > > > D'après ce qu'un freehelper du 3244 m'a dit aujourd'hui : pour les nouveaux > > abonnés qui sont déjà fibré. On est censer recevoir l'appel d'un technicien > > free optique pour prendre rdv avant que la Box puisse nous être envoyé. > > > > Je suis égalem...
par nini19100
11 décembre 2018, 15:34
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Je ne comprends pas pourquoi il faut un technicien si on est déjà fibré chez un opérateur . Cela n a aucun sens
par nini19100
05 décembre 2018, 08:20
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Sujet : Récupérer ses identifiants si pas reçus
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Re: SOUSCRIPTION FREEBOX DELTA mais identifiant non reçus

Rassure toi je suis dans le même cas . Pas de mail de confirmation reçu depuis la souscription soit depuis hier 12h45
par nini19100
10 janvier 2011, 16:13
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Suivi de migration
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Re: Suivi de migration

ben j 'espères oui que sa nous affecte pas mais sa sous entends que free n'a pas anticipé suffisamment de stock , d'où le bordel pour nous aussi au final :evil:
par nini19100
10 janvier 2011, 16:02
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Suivi de migration
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Re: Suivi de migration

bonjour, alors j'ai fait ma demande de migration comme beaucoup ici dés les premieres heures du 14/12, et j'ai aussi fait comme beaucoup a savoir changer plusieurs fois de mode de livraison afin d'esperer faire avancer les choses, mais la je viens de le refaire et j'ai remarquer que le premier mail ...