Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Pour ceux qui sont en attente du rdv , free optique p a contacté tout a l heure avec ce numéro 06______ pour planifier mon rdv le 3 janvier , enfin. Si ça peut aider certains ....

Mails de confirmation d inscription et de la prise en charge des frais de résiliation de mon ancien opérateur enfin reçu le 25/12 a 23h06 . Enfin ça avance , je suis du 04/12 a 12h45 . Maintenant le reste devrait suivre rapidement. Malgré tout je reste très énervé par le manque d'information et le ...

Voici mon échange avec assistance Freebox. Il y a bien un problème concernant la route optique pour les abonnés qui sont en attente depuis le début

coincoin03 :
> nini19100 :
> > Den72 :
> > > Logiquement c’est accepter ou non de suite, le 3244 m’a indiquer que
> > > c’était bon, mais comment allez voir sur younited? Car pas accès chez eux
> > Il faut aller sur leur site internet , ensuite chercher l espace client et faire
> mot
> > de passe ...

Den72 :
> Logiquement c’est accepter ou non de suite, le 3244 m’a indiquer que
> c’était bon, mais comment allez voir sur younited? Car pas accès chez eux
Il faut aller sur leur site internet , ensuite chercher l espace client et faire mot de passe oublier. Vous recevez ce mot de passe sur votre ...

Spetial :
> Du coup en regardant un peux mieux le contrat ,Younited crédit à sept jour
> pour accepter ou non la demande de crédit , ensuite à partir du huitième
> jour il paye Free à condition que la livraison soit effectué .nous
> disposons tout de même de 14 jours de rétractation.

Effectivement ...

rantanplanplan :
> Non je l ai prise en 4 x 120€.
> Payee, facture, bloque etape 1
Le 4 x est effectué par younited aussi ?

Juste comme ça , les personnes bloquées en étape 1 ont elles prises le player en 48 mois avec younited par hasard? Car pour ma part j' ai pris cette solution et juste comme ça je suis aller voir si j' avais un espace client chez eux suite au contrat signé et bizarrement mon dossier est toujours en ...

Je ne comprends pas ce que fait orange dans l histoire . Je suis en zone fibre orange dans la commune mais chaque opérateur propose des offres fibres dessus. Je suis chez SFR actuellement ( en attendant que free daigne avance les délais de mon inscription ) et des l inscription une date de rdv d ...

Si ça peut te rassurer , inscription à 12h45 en fibre le 4/12 et toujours a l étape 1

Free est le 1er opérateur à te faire regretter d avoir pris la fibre . Non mais sérieux .

Pour rassurer certains , je suis en fibre et je suis toujours a l étape 1

Pour les nouveaux abonnés en fibre je ne comprends pas que nous ne soyons pas au moins à l étape 2 : en cours de validation avec free optique . Il faut plus de temps dans le circuit interne de l opérateur que en passant par le raccordement orange en ADSL c est assez hallucinant qd même .

escaflowne62 :
> jay88 :
> > Bonjour,
> >
> > D'après ce qu'un freehelper du 3244 m'a dit aujourd'hui : pour les nouveaux
> > abonnés qui sont déjà fibré. On est censer recevoir l'appel d'un technicien
> > free optique pour prendre rdv avant que la Box puisse nous être envoyé.
> >
> > Je suis ...

Je ne comprends pas pourquoi il faut un technicien si on est déjà fibré chez un opérateur . Cela n a aucun sens

Rassure toi je suis dans le même cas . Pas de mail de confirmation reçu depuis la souscription soit depuis hier 12h45

ben j 'espères oui que sa nous affecte pas mais sa sous entends que free n'a pas anticipé suffisamment de stock , d'où le bordel pour nous aussi au final

bonjour,

alors j'ai fait ma demande de migration comme beaucoup ici dés les premieres heures du 14/12, et j'ai aussi fait comme beaucoup a savoir changer plusieurs fois de mode de livraison afin d'esperer faire avancer les choses, mais la je viens de le refaire et j'ai remarquer que le premier mail ...

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