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par Rick54
08 juin 2023, 20:53
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
Réponses : 10
Vues : 1588

Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

On va arriver à 5 mois !!!!! Ils ont rappelé dans la foulée de mon dernier message en disant guettez bien vos emails !!!! J'ai envie de dire MERDE !!!! Ce n'est pas possible d'avoir un service aussi nul !
Désolé ..... mais la je suis énervé !!!!!
par Rick54
12 mai 2023, 19:39
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

Bientôt 4 mois et toujours rien.
Est ce que Free se moque de ses clients ? ....
par Rick54
15 mars 2023, 09:42
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

Je suis preneur d'un conseil pour la faire tomber en panne avec son module afin d'avoir un remplacement.

J'ai essayé d'être honnête sur la procédure mais maintenant on se moque clairement de moi. :evil:
par Rick54
15 mars 2023, 09:41
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
Réponses : 10
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

Malgré le recommandé toujours pas de remplacement. C'est un monde de fou !!!
par Rick54
26 février 2023, 18:19
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

Ok ! Merci c'était surement pour ça !
par Rick54
23 février 2023, 21:02
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

La creation de compte sur l'ADUF semble ne pas fonctionner. Je ré essayerai demain.
Je me suis résolu à envoyer une réclamation en recommandé également ....
par Rick54
23 février 2023, 19:13
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
Réponses : 10
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

Super. Je vais tenter. Merci beaucoup de l'information.
par Rick54
23 février 2023, 10:12
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
Réponses : 10
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Re: Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 2 moi

Réponse à moi-même !

Le dernier appel n'a rien résolu.
Nous en sommes à bientôt 2 mois
" Il faut que les techniciens fassent des enquêtes sur votre Freebox, cela peut prendre du temps "
En fait je sers de Beta testeur pendant qu'ils font mumuse avec ma freebox qui ne fonctionne pas.
Et bien sur mon ...
par Rick54
16 février 2023, 15:04
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois
Réponses : 10
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Freebox DELTA en rade depuis sa livraison // En attente d'une pièce de remplacement de ma DELTA depuis presque 5 mois

Bonjour,

avez vous un moyen d'accélérer le processus de validation/ remplacement d'un module XADSL/4G ?

Je m'explique, je suis passé de la REVOLUTION à la DELTA afin de pouvoir bénéficier de l'agrégation...
Déception, car le jour de ma livraison de la delta pas d'agrégation. Après une recherche ...

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