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par Bo_Dudu
24 février 2021, 09:43
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox delta toujours pas reçu
Réponses : 60
Vues : 20906

Re: Freebox delta toujours pas reçu

Bonjour à tous,

Pour mise à jour de la situation, ma box a été expédiée hier et sera livrée aujourd'hui.

Freebox delta S adsl, sans player tv

Commande le 20/01
Intervention du technicien le 04/02 (et coupure de mon ancienne ligne)
Expédition le 23/02

Bonne journée à tous.
par Bo_Dudu
19 février 2021, 09:52
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox delta toujours pas reçu
Réponses : 60
Vues : 20906

Re: Freebox delta toujours pas reçu

Hello,

Demain c'est les 30j prévus dans leurs CGV pour moi.

Quelqu'un a pris la peine de leur envoyer un recommandé pour demander dédommagement pour la coupure de service ?

Je vais leur préparer un courrier qui partira demain, peso, on verra bien.

Plus de net chez moi depuis le 4 février ca ...
par Bo_Dudu
16 février 2021, 20:27
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox delta toujours pas reçu
Réponses : 60
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Re: Freebox delta toujours pas reçu

Merci pour ce message rassurant, car j'ai rappelé l'assistance en fin d'après-midi, et ils ne se mouillaient plus et ne donnaient aucune autre information que m'inviter à attendre..
par Bo_Dudu
16 février 2021, 16:19
Forum : Freebox Delta
Sujet : Freebox delta toujours pas reçu
Réponses : 60
Vues : 20906

Re: Freebox delta toujours pas reçu

Bonjour,

Idem ici, cela devient long.

Nouveau client, j'ai décidé de quitter mon ancien opérateur pour une commande de delta S le 20/01

Activation de ma ligne (et coupure de l'ancienne) le 4/02

En attente d'expédition depuis.

Eu l'assistance la semaine dernière qui m'informait qu'en ce moment ...

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