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Mon petit retour du jour : suite à la venue du technicien tout fonctionne ! Voici l'historique si cela peut aider pour les nouveaux abonnés FIBRE DELTA+ POP : - 06/01 : souscription - 08/01 : colis prêt pour expédition ( mais pas envoyé ( - 13/01 : venue du technicien ( sans avoir reçu le matos ) q...

Mon petit retour du jour : suite à la venue du technicien tout fonctionne ! Voici l'historique si cela peut aider pour les nouveaux abonnés FIBRE DELTA+ POP : - 06/01 : souscription - 08/01 : colis prêt pour expédition ( mais pas envoyé ( - 13/01 : venue du technicien ( sans avoir reçu le matos ) qu...

Ce 27/01 : colis reçu complet c'est bien ! Branchement fait, bloqué à l'étape 2... A mon avis le 1er technicien qui est venu à juste balancé sa lumière pour voir si j'étais fibré mais n'a rien raccorder ( a cette époque je n'avais pas le matériel ) Heureusement un technicien vient demain... En espér...

J'avoue que ça fait plaisir 8-) Après, voir si le colis est bien complet, si ça fonctionne bien chez moi... Avec Free on n'est pas à l'abri d'une cagade de dernière minute :mrgreen: Je les ai tellement soulé a appeler tous les jours... Lol Pareil je les appel tous les jours, un appel dans la matiné...

ZEMBA a écrit: > Sisko06 a écrit: > > > > Salut. > > > > Pour ton info, moi rien du tout. > > Je les ai contacté ce matin et on m'a promis le colis pour cette fin de > > semaine. > > > > ben tu l'auras avant moi alors ;) > > > > > > Essaie d'obtenir ton numéro de colis via le tchat ou le 3244. Puis...

Gezarysh a écrit : ↑26 janvier 2021, 18:20 Freebox parti

Yes j'ai reçu le mail de Chronopost ! Normalement je l'ai demain...

Salut. Pour ton info, moi rien du tout. Je les ai contacté ce matin et on m'a promis le colis pour cette fin de semaine. ben tu l'auras avant moi alors ;) Essaie d'obtenir ton numéro de colis via le tchat ou le 3244. Puis de leur dire qu'ils contactent Chronopost ou UPS pour remonter l'info via le ...

Et je n'ai pour le moment reçu aucun SMS ni mail de Free sur l'envoi du colis... A voir. En tout cas Chronopost l'a pris en charge . Jusqu'à aujourd'hui le numéro de suivi n'était pas reconnu. Là il l'est

Mise a jour : Étant donné que j'avais mon numéro de suivi de colis Chronopost par un FreeHelper depuis le début, je suis allé voir le suivi Chronopost : surprise ! Il a été pris aujourd'hui en charge, il est en cours d'acheminement. Hier au 3244, un mec a fait remonter l'info au service logistique c...

Gezarysh a écrit : ↑26 janvier 2021, 14:18 RDV repoussé au 06/02 .... je pense qu'on en a bien pour encore 2/3 semaines.....

C'est toi qui a repoussé le rdv ?
J'ai un 2eme rdv jeudi, je vous tiendrais au courant

Bonjour à tous, Je viens de souscrire à l’offre delta + pop avec portabilité du numéro. Actuellement chez orange en fibre et donc déjà détenteur du boîtier PTO je me demande si un technicien devra quand même intervenir à mon domicile ? Est ce que je risque la coupure tant redoutée ? A la lecture de...

On en est tous là j'ai l'impression... Dommage en tant que nouveaux abonnés, ça leur fait une mauvaise pub. 20 jours que je me suis inscris... Et rien. Que dire de ceux qui attendent depuis juillet 2020 pour leur migration ! Eux ils ont une connexion, pas nous enfin je parle pour ceux qui ont eu le...

Bonsoir Depuis le 07 janvier colis en préparation. Le technicien a fait le branchement de la ligne il a une semaine. J attend depuis la livraison . Free me répond toujours la même réponse Colis en préparation. Merci de votre patience. On en est tous là j'ai l'impression... Dommage en tant que nouve...

ZEMBA a écrit: > Bonjour Sisko06. > > Je crois etre dans la meme situation que toi. > Le technicien qui est passé chez moi pour installer la prise et m'avait > dit que tout était nickel, mais il a tout de meme ouvert un ticket; > L'essai effectué avec son laser dans la fibre et un appareil signalai...

ZEMBA a écrit: > Bonjour Sisko06. > > Je crois etre dans la meme situation que toi. > Le technicien qui est passé chez moi pour installer la prise et m'avait > dit que tout était nickel, mais il a tout de meme ouvert un ticket; > L'essai effectué avec son laser dans la fibre et un appareil signalait...

Salut ! Alors petit appel au 3244 hebdomadaire. Maintenant une dame m'indique qu'un technicien devra intervenir à domicile pour le raccordement. Je lui ai expliqué que c'était déjà fait, que tout etait ok selon le 1er technicien venu le 13/01/2021. Elle m'explique que non ( d'accord... ) et qu'il fa...

ZEMBA a écrit: > Sisko06. > > Même soucis que toi. > > Le technicien a ouvert un ticket incident le jour de l’ nstallation de la > prise. > > On m'a confirmé ce matin que je recevrai la box courant semaine prochaine, > alors que je suis toujours en etape 4, ligne en construction. > Je leur ai demand...

Sisko06 a écrit: > new2021 a écrit: > > Bonjour, > > > > Dans mon cas, j’ai souscris le 14/01 avec une validation de ma commande le > > 16/01. J’ai eu mon rdv le 21/01 alors que ma box devait être livré le même > > jour entre 19h et 22h mais le livreur Chronopost a dit que je n’étais pas à > > mon d...

new2021 a écrit: > Bonjour, > > Dans mon cas, j’ai souscris le 14/01 avec une validation de ma commande le > 16/01. J’ai eu mon rdv le 21/01 alors que ma box devait être livré le même > jour entre 19h et 22h mais le livreur Chronopost a dit que je n’étais pas à > mon domicile (en plein couvre feu......

Gezarysh a écrit: > [quote=Sisko06 post_id=148058 time=1611239196 user_id=43072] > Gezarysh a écrit: > > Le numéro ne veut rien dire , j'en ai un aussi depuis le 08/01 mais chronopost > n'as > > toujours pas pris en charge le colis .... > > > Le numéro commence par FR ? Dans ce cas je l'ai aussi fin...

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