Bonjour,
Je viens d'avoir le support Free, pour mon ticket.
Ils sont débordés, impossible de fournir un rdv pour le déplacement d'un technicien.
On me propose rien que d'attendre encore, sans date précise.
Cordialement Olivier
4 résultats trouvés
- 05 décembre 2020, 15:38
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Ticket juin 2020 toujours ouvert
- Réponses : 5
- Vues : 5006
- 05 décembre 2020, 12:36
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Ticket juin 2020 toujours ouvert
- Réponses : 5
- Vues : 5006
Re: Ticket juin 2020 toujours ouvert
Bonjour,
Pour information, je viens de faire une alerte à l'ARCEP.
Je vous propose de faire de même, pour tous ceux ou celles qui ont le même problème.
Quelqu'un peut il partager ses recours juridiques ?
déclaration en ligne https://jalerte.arcep.fr
Cordialement Olivier Thiébaut
Pour information, je viens de faire une alerte à l'ARCEP.
Je vous propose de faire de même, pour tous ceux ou celles qui ont le même problème.
Quelqu'un peut il partager ses recours juridiques ?
déclaration en ligne https://jalerte.arcep.fr
Cordialement Olivier Thiébaut
- 05 décembre 2020, 12:22
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Ticket incident non suivi
- Réponses : 1
- Vues : 5556
Re: Ticket incident non suivi
Bonjour,
Même pb, j'en suis à 7 mois d'attente. Quelqu'un sait s'il existe un recours juridique ?
Voir Julien Courbet.
Cordialement Olivier Thiébaut
Même pb, j'en suis à 7 mois d'attente. Quelqu'un sait s'il existe un recours juridique ?
Voir Julien Courbet.
Cordialement Olivier Thiébaut
- 05 décembre 2020, 12:19
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Ticket juin 2020 toujours ouvert
- Réponses : 5
- Vues : 5006
Ticket juin 2020 toujours ouvert
Bonjour, J'ai demandé le transfert de ma ligne d'ADSL à FTTH Fibre. Le ticket est toujours ouvert, je n'ai toujours pas de rdv, impossible d'avoir un rdv technicien. Je viens de tester le boitier fibre, il s'allume vert mais bloque à l'étape 2. Comment avoir un rdv, sachant que le pb sur le PBO semb...
Boostez votre FreeboxTesté et approuvé 👍
Retrouvez une sélection de composants conseillés et utilisés par les Membres du forum
💨 Pack Boost Freebox Delta
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
- 1 barrette mémoire 16Go (ou 8Go)
- 1 à 4 disques-durs Seagate 2To
On en parle ici : disque-dur / mémoire
💨 Pack Boost 10Gbit/s chez soi
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison
- Câble SFP+ & Carte Réseau PCIE
- ou Jarretière, Convertisseur, Switch
On en parle ici : Fibre 10G à la maison