Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Camulus

Bonjour à tous,

Savez-vous ce qui peut impacter les débits de la Delta ? Parce que là je commence sérieusement à aller voir un autre opérateur. Déjà 2 semaines pour avoir une intervention sur la fibre alors qu'il s'agissait du module fibre, que j'avais demandé directement à ce que l'on me change ...

Camulus

Bonjour à tous,

J'ai enfin eu droit à mon installation fibre par un technicien Free aujourd'hui mais catastrophe, la Delta reste bloquée à l'étape 3. Et le voyant du module fibre reste éteint... Est-ce que vous auriez des conseils ou des tests à effectuer pour essayer de régler le problème ? Parce ...

Camulus

Oui enfin le "c'est dans leurs CGU" n'est pas un argument. Qu'ils mettent 30 jours à me créer ma ligne OK, qu'ils en mettent 6 pour me couper mon ancienne ligne et n'envoie pas le matos pour bénéficier d'internet en est une autre.

Des exemples de gens qui ont attendus 50 jours ou même 500 jours je ...

Camulus

Free m'a raccordé, ma ligne est bien construite (étape 4), je n'ai donc plus de ligne internet exploitable (merci les box 4G, sinon je ne pouvais plus travailler). Mais c'est parfaitement normal (surtout en cette période où le télétravail est obligatoire pour certains comme ma compagne) de ne pas ...

Camulus

Bonjour à tous,

Je m'inquiète un peu en fouillant sur ce forum pour trouver des infos concernant les livraisons des Freebox Delta + Player Pop.

J'ai souscrit le 28/10 parce que j'avais vu que les commandes des nouveaux abonnés étaient censées être traitées dans les temps. Aujourd'hui toujours pas ...