9 résultats trouvés

par Garrus
06 novembre 2020, 20:40
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

waloo27 a écrit:
> @papou, je vous ai envoyé un message privé.
>
> Comme je disais sur autre topic, j'ai pu constaté que ceux qui souscrivent
> à la fibre en tant que nouvel abonné, vous recevez la delta + box en 1
> semaine.
>
> Par contre ceux qui comme moi sont en ADSL ou VDSL, on est à la ...
par Garrus
06 novembre 2020, 20:31
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

De mon coté c'est résilié , je viens de faire ma souscription chez Bouygues

Attention si vous souhaitez resilié il faut envoyer un courrier A/R de préférence
Je lui ai expliqué que les prélèvement sont bloqués et que ce n'est certainement pas au client de dépenser encore de l'argent pour palier à ...
par Garrus
06 novembre 2020, 18:05
Forum : [Abonnement ou Migration] Freebox Pop
Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

Me concernant :
- Equipements à livrer : delta server, player pop, repéteur
- Techno : VDSL
- Transporteur : Chrono
- Point relais : non

Commande faite le 26 "Etape 1"
-Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 28 octobre 2020. "Etape 3"
-Votre ligne a été construite le jeudi ...
par Garrus
05 novembre 2020, 22:54
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Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

Etape 6 depuis le 29 et l'étape 5 a changé en même temps en "Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."

https://image.noelshack.com/fichiers/2020/45/4/1604613268-free.png
par Garrus
05 novembre 2020, 21:27
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Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

Je rajoute une petite blague ...
Comme dit plus haut ligne activé depuis le 29 je n'ai pas les Box mais Free viens de me prélever les 86 € :lol:

La blague
Du coup waloo27 attendez vous à avoir aussi le prélèvement alors que vous n'avez pas les équipements
par Garrus
05 novembre 2020, 17:14
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Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

Papou a écrit:
> Bonjour,
> Je vais mettre une pierre à cet édifice.
> Nouvel abonné Delta + décodeur POP après un an chez SFR qui était le seul à
> installer la fibre dans notre ville.
> - Inscription FREE le 02 novembre 2020 à 16:20
> - Confirmation de FREE optique le 03 Novembre 2020 ...
par Garrus
05 novembre 2020, 14:33
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Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

SylvainMMM a écrit:
> Je ne pense pas...
> Pour moi, par exemple, si je souhaite via mon entreprise expédier un lot de
> colis, je commande des bordereaux d'envoi à Chronopost.
> Ce n'est qu'une fois mes colis prêts que je préviens le transporteur. Un
> chauffeur passe et scanne les colis.
> Ils ...
par Garrus
04 novembre 2020, 23:43
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Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

PAM_R a écrit:
> [quote=Garrus post_id=144670 time=1604514528 user_id=41574]
> Bonjour ,
>
> Commande du 26 , raccorder le 29 , toujours pas de Box a la maison ..
> [/quote]
>
> Si c'est le 26/10, c'est "normal" qu'on ne te livre pas la
> freebox en 3 jours... Même en temps normal, c'est ...
par Garrus
04 novembre 2020, 19:28
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Sujet : Nouvel abonné et aucun matériel reçu
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Re: Nouvel abonné et aucun matériel reçu

Bonjour ,

Commande du 26 , raccorder le 29 , toujours pas de Box a la maison ..
Suite à un appel hier au 3244 , la personne m'a dit envoi prévu demain (mercredi) pour une réception après demain (Jeudi).

Pas d'envoi cette journée ...

Si pas d'envoi du matos d'ici fin de semaine, rétractation pour ...