Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

toutenun a écrit : ↑26 juillet 2020, 12:50
friz a écrit : ↑26 juillet 2020, 12:46
Pour Cafeyn j'ai l'impression qu'on est tous dans le même cas. Je les ai eu au téléphone mais la réponse ne me satisfait pas

https://cafeyn.zendesk.com/hc/fr/catego ... offre-Free
Bonjour,

L'offre Cafeyn est accessible via l'espace abonné.

Bonjour,

Cafeyn opérationnel ce matin dans l'espace abonné.

Bonsoir

Détail dans la signature ci-dessous.
Difficile de tirer des conclusions, en effet une seconde commande passée le 18 07 à 10h00, confirmée par Free, n'est toujours pas en préparation..

Bonsoir,

Problème exposé hier via Twitter. Réponse "étude en cours et réponse à venir dès que possible"
Cafeyn est le seul hic rencontré après l'installation de Delta + Pop + répéteur + DD.
Après 24 heures je ne regrette plus la Révolution et sa décennie d'excellents services.

Bonsoir,

Confirmation m'a été donnée par Free 3244 cet après-midi l'option migration Révolution vers Delta + player pop + répéteur Wifi pop sera ouverte dans l'espace abonné ultérieurement "sous peu".
Cordialement

Merci Salmé. Depuis ma communication en MP de ce matin j'ai eu la réponse à ma question. SMS et mail précisent le numéro du colis Chronopost.
"Merci Free". Contact au 3242 dimanche soir (1 minute d'attente), livraison du free Server en échange demain matin mercredi, moins de 72 heures .....

Bonjour,

La procédure d'échange de mon server V6 a été confirmé le 23 août 2015. Existe-t-il un numéro de traçage du colis ou seuls le mail et SMS annoncés par Free sont-ils opérants ?
Cordialement

Bonjour

TNT inopérante via le Freeplayer (malgré reset etc ...) TNT ok via TV en direct
SAV 3244 contacté le 18/10/2011
envoi nouveau Freeplayer enregistré chez UPS le 19/10/2011

livraison UPS 20/10/2011

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