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par aurelO
05 octobre 2020, 13:52
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Freebox Delta - Fibre - Etape 2
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Re: Freebox Delta - Fibre - Etape 2

Bonjour
Pour ceux que cela intéressent: mon probleme venait du module ftth qui m'a été donné en remplacement du module FTTH livré cassé avec la box: Celui-ci était aussi défectueux et inventorié comme tel…
Je pense vraiment que Free gagnerait à équiper ses techniciens de spare parts ….
L'ensemble ...
par aurelO
17 septembre 2020, 12:02
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Freebox Delta - Fibre - Etape 2
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Re: Freebox Delta - Fibre - Etape 2

la visite a eu lieu ce jour.
il faut changer le module ftth une deuxieme fois…
ca sent la valse à trois temps tout cela.
Et je ne comprends pas pourquoi le technicien n'a pas de pieces detachées avec lui….

franchement, avec quelques amélioration on pourrait drastiquement réduire les temps d'attente ...
par aurelO
09 septembre 2020, 11:26
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Freebox Delta - Fibre - Etape 2
Réponses : 2
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Freebox Delta - Fibre - Etape 2

Bonjour à tous,
je m'adresse à vous en désespoir de cause.
Mi-aout, j'ai résilié mon abonnement fibre orange pour passer sur l'offre free Delta.
J'ai reçu très rapidement ma box delta, le soir même de la vérification de ma ligne par le technicien (18aout).
Premier problème: la partie bleue du module ...