Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

dernière question

au moment ou j'ai rendu la delta, j'ai oublié de récupérer le disque 1 TO que j'avais acheté à Free à 40 euros.
j'ai essayé de les contacter par whatt's app ou 3244 mais impossible d’avoir quelqu’un .

je peux m'assoir dessus ou pas ?

commandé le 5 avril (ligration delta - ultra essentiel)
livré le 9 avril

je viens de recevoir un mail qui me dit que ma box ULTRA arrive demain au relais ( très rapide la migration par contre ) edit / RDV LUNDI 15 AVRIL 10 H ( je venais de les prévenir par whatt's app que j'allais résilier si pas de nouvelles avant mercredi ) merci a tous pour vos retours en tout cas, et...

merci bien pour vos réponses
j'ai contacté Free par what's app, il revienne ver moi assez vite... normalement
un week-end ça passe (et encore mais plus d'une semaine non merci)

tu veux dire dans mon immeuble ?
dans l'immeuble, on est 4 et on a tous la fibre depuis un moment ...
j'ai peur qua ça dure des plombes car pas de rendez vous dispo chez eux pour l'instant

Merci de ton retour
pas d'incident sur free-reseau
j'habite au centre ville de bourg en bresse, c'est dense mais pas trop
il n'y a aucun travaux autour
je vais regarder les cables fibres contre le batiment a midi s'ils n'ont pas été arrachés

Bonjour, j'ai fait une demande de migration de ma delta vers l'ultra vendredi 7 avril au matin vers 10 h, et depuis vendredi midi, ma delta est bloqué à l'etape 2 (je n'avais jamais eu de soucis depuis que je l'ai) j'ai appelé le 3244 et ils ont ouvert un ticket, mais ils n'ont pas de créneau pour u...

merci de ton retour, toujours rien de nouveau, je les appellerai

Oui et ne surtout pas faite le contraire: résilier l'option, puis commander. Parce que là, on se retrouve dans ma situation: J'ai résilié le multi-TV en Juin et leur Flop est chez eux depuis plus d'un mois maintenant. Et quand je vais à l'instant tenter la pré-commande... https://i.imgur.com/AgmaI5...

âpres contact et appel au 32 44 , ils m'ont dit de le garder et de le rendre lors d’un prochain envoi d'un matériel défectueux ou de restitution
merci bien

Kokalight a écrit: > En passant un appel au [b]32 44[/b] ou par le [b]Face to free[/b], tu poses > la question de savoir si ils peuvent te fournir un bon de retour et à > quelle adresse envoyer le boitier. > > Pour ce qui est de la jarretière fibre, pas besoin de le retourner. merci pour la réponse ...

Djicey a écrit: > Salut > > Petit retour sur mon expérience. > Client free depuis 20 ans également, j'avais la révolution depuis sa sortie > environ 10 ans et je dois dire qu'elle a bien vieilli ! > > J'ai reçu semaine dernière la Delta + Pop. > Outre le calvaire pour la recevoir, je dois dire que l...

tochemoldu a écrit: > 7teddy7 a écrit: > > IronSide31 a écrit: > > > CorcuffR a écrit: > > > > Isalo a écrit: > > > > > Bonjour > > > > > Migration demandée le 26 juillet et mail hier pour informer que > le > > colis > > > > > est en cours de préparation et sera expédiée sous une semaine... > > Atte...

Bonjour ayant demandé une migration de ma révolution à la delta pop le 23 juillet, j'ai pu enfin faire l’'échange de mon matériel pour récupérer la delta le 6 mars ? tout marche bien et c’est nickel or je me suis aperçu que j'ai oublié de rendre le boitier noir fibre de ma révolution et le câble opt...

IronSide31 a écrit: > CorcuffR a écrit: > > Isalo a écrit: > > > Bonjour > > > Migration demandée le 26 juillet et mail hier pour informer que le colis > > > est en cours de préparation et sera expédiée sous une semaine... Attendre > > > et voir... Je suis fibré je voudrais savoir s'il faut renvoyer...

stevecanary a écrit: > [quote=stevecanary post_id=150632 time=1614846057 user_id=39939] > Et voilà !!! Une semaine après le changement de l'étape 5, plus aucune > nouvelle, aucun mail reçu. > 7 mois et 7 jours aujourd'hui depuis la demande de migration. > [/quote] > > Ca y est, mail reçu de Chronopo...

Blue56 a écrit: > [quote=stevecanary post_id=150326 time=1614246726 user_id=39939] > > > > Moi aussi, même si le message est un un peu différent !!!!!!!!!!!!!!! > > [b]Votre colis est en cours d'envoi. > Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis > sera remis au trans...

Jerry128 a écrit:
> [quote=Blue56 post_id=148414 time=1611597315 user_id=36745]
> .....
> Moi du 23 juillet fibre, rien!!!!!
> [/quote]*
> Pareil !!!

idem

du 23/07 et toujours rien

je suis en fibre

Bonjour ma migration a été demandé le 23/07 et toujours rien je suis allé au magasin Free a coté de chez moi, et il m'a dit que c'est normal vu le succès de l'offre le vendeur m'a dit ca : Free a décidé de privilégier les nouveaux abonnées, donc chaque nouvelle box pop arriver chez Free part directe...

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