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par alpha
21 août 2020, 09:58
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Les départements ou les livraisons tardent.
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Re: Les départements ou les livraisons tardent.

alpha a écrit:
> Toujours sans nouvelles.
> Département 13
> Commandé le 22 Juillet, non confirmé et non expédié au 20/08/2020
> Free devrait changer l'unité d'expédition exprimée en jour en mois :oops:
Après plusieurs relances auprès du service client de Free, mails à la direction du groupe Iliad ...
par alpha
21 août 2020, 09:58
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Migration revolution vers delta avec player pop
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Re: Migration revolution vers delta avec player pop

alpha a écrit:
> Commande passée pour une migration Freebox Delta + Player pop + Disque Dur
> le 22 Juillet.
> Pas de nouvelle depuis. Le service client est incapable de savoir quand la
> commande sera livrée.
> J'ai adressé un courriel à Xavier Niel, Angélique Gérard et Thomas Reynaud.
> J'ai reçu ...
par alpha
21 août 2020, 09:56
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Freebox delta avec player pop
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Re: Freebox delta avec player pop

alpha a écrit:
> Service Client injoignable
> Incapacité des opérateurs à fournir des indications tant l'entreprise est
> segmentée :oops:
Après plusieurs relances auprès du service client de Free, mails à la direction du groupe Iliad, la commande est à présent à l'étape 5 :
Votre colis est en cours ...
par alpha
20 août 2020, 11:56
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Freebox delta avec player pop
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Re: Freebox delta avec player pop

Service Client injoignable
Incapacité des opérateurs à fournir des indications tant l'entreprise est segmentée :oops:
par alpha
20 août 2020, 09:40
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Migration revolution vers delta avec player pop
Réponses : 644
Vues : 204108

Re: Migration revolution vers delta avec player pop

Commande passée pour une migration Freebox Delta + Player pop + Disque Dur le 22 Juillet.
Pas de nouvelle depuis. Le service client est incapable de savoir quand la commande sera livrée.
J'ai adressé un courriel à Xavier Niel, Angélique Gérard et Thomas Reynaud. J'ai reçu un appel de Free qui m ...
par alpha
20 août 2020, 09:34
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : Les départements ou les livraisons tardent.
Réponses : 21
Vues : 5952

Re: Les départements ou les livraisons tardent.

Toujours sans nouvelles.
Département 13
Commandé le 22 Juillet, non confirmé et non expédié au 20/08/2020
Free devrait changer l'unité d'expédition exprimée en jour en mois :oops: