Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Une petite commande sur Amazon et tu renvoies quand Free t'envoie la nouvelle alimentation.

Bonjour,

C'est ce type de produit qui peut remplacer une alimentation défectueuse de Freebox Pop ?

https://www.amazon.fr/dp/B07GNZZ6KY/

Si oui, j'ai bien envie d'en mettre une de côté en cas de ...

transfo reçu ce matin..

Total 19 jours pour solutionner un problème d'alim..
Prochaine étape un petit recommandé pour expliquer tous les soucis que j'ai eu avec cette panne

un de vous a reçu la nouvelle alim?
en tout cas personne m'a contacté pour me dire que je vais en recevoir une nouvelle

j'ai connecté l'alimentation de la switch de mon fils et hop la box démarre en 30sec!!

ah ben enfin une solution!! J'ai pas encore été contacté j’espère bientot et ça sera règlé dans les prochains jours

rappel au 3244 ce jour

Pareil pas de visibilité mais je suis enfin tombé sur quelqu'un de sérieux et qui comprenait de quoi je parlais.

C'est long car le processus d'échange de cette nouvelle box n'existait pas.
La validation de l'échange a été fait mais pas encore de délai pour l'envoi de la box ...

sanglier76 a écrit:
> Pareil, un e semaine que le problème à été remonté au 3244 et aucun mail de
> validation de l'echange et en les rappellant le conseiller ne peut me
> donner de délais...
> La facture avec frais de migration va arriver avant le matériel qui
> fonctionne... :evil:
> Ah je ...

Lentz a écrit:

> Ben jai appelé free il m'ont dit que renverrai une nouvelle box dans 1 semaine mais
> bon comme je lai connais il mettre plus d'une semain a envoyer une nouvelle box

moi lundi un conseillé m'a dit que j'aurais la box d'ici vendredi et quand j'ai creusé un peu il m'a dit "ah non ...

Lentz a écrit:
> C relou jai attendu 2 semaine pour la recevoir et puis quoi la freebox ne
> marche pas en plus jai plus internet a la maison et mon forfait mobile est
> termine franchement free me déçoit beaucoup
> Je croix que le système na pas été correctement installé et me voilà à
> attendre ...

Pardoni a écrit:
> salut, nous sommes plusieurs à avoir reçu hier un mail de free annonçant un
> long délai pour la livraison de la delta+pop. Le mail fait état d'un succès
> qui porte les livraisons à dans plusieurs semaines 😭.
> Pour ma part j'ai fait la demande de migration le 30 juillet

Pouvez ...

voila le technicien Free vient de repartir sans avoir pu faire quoi que ce soit..
ligne testé et ok
à la hotline il lui ont répondu pareil, il faut patienter...

moi je commence à penser qu'ils ont un soucis de rupture de stock de freepop et que le délai va être long ..

j'ai contacter Free via Twitter il y a 50min, un technicien va se déplacer cette après midi

bon je sais pas trop ce qu'il va bien pouvoir faire..

à suivre

ahhhh ouff je me rend compte que je ne suis pas le seul à avoir reçu cette frebox pop défectueuse et surement mal flashé au niveau du firmware.
Je suis sans sevice depuis le 23.07, j'appel tous les 2 ou 3 jours la hotline mais toujours le même discours, il faut attendre le changement de la box et ...