Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir à tous, aux dernières infos fournies par un Freehelper les livraisons Freebox Delta et lecteur Pop se
feront à partir de février l'année prochaine pour ceux qui on demandé la migration début octobre de cette année. Il y aura donc aucune chance de voir la Delta sous le sapin, merci Free ...

Une fois de plus Free privilégié les nouveaux abonnés au détriment des abonnés de longue date qui sont doublement pénalisés, en effet, non seulement ils ne profiteront pas du tarif préférentiel durant les 12 premiers mois mais ils seront servis après les nouveaux abonnés.
De plus Free fait preuve d ...

Depuis quelques semaines je subis des déconnexions intempestives et aléatoires, ce qui m'oblige à relancer la Freebox à chaque fois cela devient lassant, quelqu'un aurait une idée voire une

solution à proposer.

Malgré de multiples interventions auprès de FREE à ce jour rien n'est règlé, pourtant il me semble avoir payé mon abonnement en temps et en heure par conséquent je devrais pouvoir accéder à tous les services inclus dans le pack de la Freebox Révolution et bien c'est loin d'être le cas. J'aimerai ...

Cela fait 15 jours que je n'ai plus accès ni à YouTube ni à Daylimotion, signalé à FREE et sur le site bugtracker , aucun changement, je trouve que l'opérateur ne se remue pas beaucoup...

Depuis quelques jours je n'ai plus d'image sur

Dailymotion, le son est présent mais pas l'image.
Quelqu'un a une solution?

Encore et toujours des problèmes avec Youtube, depuis 15 jours il m'est impossible d'accéder à ce service, je me fait éjecter chaque fois que je veux lancer une vidéo et je me retrouve sur l'écran d'accueil. Quelqu'un aurait une solution?

Impossible de regarder des programmes sur 2 postes différents alors que je suis abonné au service.
Le même message apparaît à l'écran:erreur débit, débit insuffisant, cela devient un problème récurrent depuis quelque temps, je ne peux donc plus utiliser mon second téléviseur. Voici une copie de mes ...

Impossible de regarder des programmes sur 2 postes différents alors que je suis abonné au service.
Le même message apparaît à l'écran:erreur débit, débit insuffisant, cela devient un problème récurrent depuis quelque temps, je ne peux donc plus utiliser mon second téléviseur. Voici une copie de mes ...

Quel est le délai de remplacement d'un boîtier serveur défectueux sachant que l'échange demandé par un tech de chez Free a été confirmé par mail?

On est le 5 janvier et rien n'a changé, nous sommes toujours concernés par des désynchronisations perpétuelles et cela depuis le 24 novembre. Malgré toutes les remontées au service technique et une lettre recommandée adressé à FREE, rien n'y fait. Le scénario ne change pas: contact au 3244 ...

Bonsoir,

j'ai le même soucis et cela depuis le 24/11, avez-vous trouvé une solution? J'ai fait venir un technicien de FT afin de retrancher la prise téléphonique que le tech de chez Free avait oublié de rebrancher. Il a réalisé des mesures et selon lui c'est le serveur qui est HS et Free n'est pas ...

Derniers rebondissements, j'ai fais intervenir un technicien de France Télécom afin de remettre ma 3e prise téléphonique en fonction, celle-ci était bien débranchée suite à l'intervention du tech de chez Free.Il a mesuré le signal à l'arrivée ainsi qu'à l'entrée du serveur et tout fonctionne donc c ...

Depuis hier j'ai réussi à" resynchroniser" le serveur en débranchant puis en rebranchant l'alimentation, pour le moment cela fonctionne, pour combien de temps? En tout cas Free s'est empressé de clôturer le ticket d'incident alors qu'une expertise était prévue avec un tech de chez Free et un tech de ...

Je n'ai pas eu d'écho de voisins concernés mais ils ne sont pas chez Free en tous cas. Le problème persiste et la dernière mise à jour de mon ticket d'incident est en date du 28/11, après le passage du technicien. Bonjour les mises à jour. Cela ne doit tout de même pas être sorcier de déterminer ...

Toujours aucun changement depuis 15 jours, je suis déconnecté de ma ligne ADSL tous les jours entre 16H00 et 20H30 et ce jusqu'au lendemain matin entre 6H00 et 11H00. Lorsque je j'appelle le 3234 on me demande de patienter, s'imaginent-ils un seul instant à notre place pas d'internet, pas de télé ...

J'ai bien sûr contacté le 3244 puisqu'un technicien est intervenu à domicile. Pendant sa présence tout fonctionnait bien puis le soir rebelote, coupure de l'ADSL, c'est curieux car cela s'interrompe toujours le soir pour se rétablir le matin, c'est à n'y rien comprendre.

Depuis une dizaine de jours, et cela quotidiennement, l'ADSL de ma freebox Révolution se désynchronise et reste bloquée à l'étape 2 . Cette coupure se produit surtout le soir, donc plus de télé ni de téléphone ni d'internet. Je précise que ma box fonctionnait plutôt bien jusqu'à présent.J'ai signalé ...

Il est impossible de profiter des vidéos de Youtube, il faut mettre en pause et attendre que le curseur progresse afin d'espérer pouvoir les visionner. Peut-on envisager un bridage de la part de Free ?