Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Aller une petite mise à jour des oubliés du 22/7

Toujours rien de mon coté,

Au 03/11, la situation des confirmations du 22/7 non expédiées est la suivante :

Fab57 (département 57) Delta + Pop sans option et livraison en point relais
Slim_Proof (département 28) Delta + pop + répéteur + HDD ...

Bonjour,

Je suis d'accord avec toi fredo31, les offres free sont plus aboutis, moi j'ai demandé ma migration le 22 juillet (abonné depuis 2007). Pour les contacter au début de la migration, j'appelais au service résiliation (le seul qui repondait). Pas d'informations supplémentaires sauf d'attendre ...

Bonjour,

J'ai pris peut-être la mauvaise décision, ce n'est pas de gaieté de cœur de partir de chez Free. Mais à force de nous prendre pour des idiots, on sature. Ils auraient été clair dès le début, je serais resté.

Bonsoir,
Ça y est moi, j'ai craqué, j'avais demandé ma migration depuis le 22 juillet. Je suis passé chez sosh. Je vais peut être le regretter, mais on vu du peu de considération de free (abonné depuis 2007), je me dis que c'est la seule manière de montrer mon mécontentement. Quand les commandes ...

Je suis d'accord avec toi, ce n'est pas nous qui avons demandé mais c'est bien Free qui a proposé, cette migration gratuite.
On ne propose pas si on n'est pas en capacité d'assurer, surtout que ce n'est pas la première fois.

Moi aussi je l'ai commandé le 22/07 et j'ai reçu ce mail

Bonjour,
Moi aussi j'ai reçu ce mail. Je crois que c'est mal parti pour la recevoir.

Bonne question, je sais pas, je ne l'ai pas vu venir cela

Ce soir j'ai réussi à avoir un délai. L'opératrice m'a dit que le délai était entre 6 et 15 jours.

Ça m'agace la manière dont il traite les anciens abonnés, alors que l'on paye le prix fort

Pourtant ce n'est pas la première fois que ça arrive, pourquoi proposer des choses si on est pas en mesure de les assurer. Je suis chez free depuis 2008, malgré cette offre qui m'intéresse, je commence à me renseigner chez la concurrence

Bonjour,
Depuis le 22 juillet (date de ma migration) et d'un mail de confirmation de la part de free, je n'ai plus de nouvelles. Pas de suivi de commande, toujours le même message "Votre Freebox Delta avec Player Pop sera expédiée dans quelques jours.
Nous avons bien enregistré votre demande de ...