Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Ah non, à toi de sauvegarder en interne ce qui est sur ton DD avant de rendre le matériel.

J'ai installé le matériel hier, pour l'instant, tout marche bien.
Concernant le server, la 4G est désactivée par défaut, il faut l'activer dans les réglages. Seul problème (connu sur cette box), l'affichage totalement aléatoire de l'heure; elle est sensée s'afficher quand on touche le server, alors ...

Colis arrivé en point relais, j'irais le chercher demain.
Migration du 26/07, VDSL, répéteur wifi.

SMS de Chronopost à l instant, livraison de mon colis Free demain en point relais. Je crois n attendre qu un seul colis de chez Free.

Demain, ça fera une semaine qu'on a reçu le mail annonçant une livraison dans "une semaine ouvrée".
Un peu étrange d'ailleurs cette notion de semaine ouvrée; doit-on comprendre 7 jours ouvrés ?

Un freehelper m'a carrément dit que c'était aléatoire !

Ca, c'est la version qui me parait la plus crédible.

N'empêche, avec tous les mails qu'ils ont envoyé garantissant une livraison dans une semaine max, j'espère qu'ils ont bien calculé leur coup; parcequ'après 6 mois d'attente, un nouveau ...

Tu t'es inscrit depuis ton espace client ? Parce que le seul truc Prime sur mon espace client, c ´ est pour s’inscrire mais à 5,99€/mois.

Oui, sur l'espace client. Dans la rubrique TV, il y avait la gestion de prime. J'ai cliqué dessus, il y avait un bouton 'souscrire'. Je ne sais plus si j ...

A noter que j'ai pu m'inscrire à prime dès le 22 janvier, avant d'avoir la delta. Je bénéficie de tous les services, sauf la vidéo sur la box évidemment.
Je suis dans les 6 mois, tout va bien :roll:
Ip

Tu t'es inscrit depuis ton espace client ? Parce que le seul truc Prime sur mon espace client ...

Je suis en Haute-Savoie et devrais être livré par UPS! est ce que je prépare mon carton d'emballage pour ma REVOLUTION? ou pas ??
Il faut que tout soit prêt en carton quand le livreur viendra pour l'échange.

Reçu aujourd'hui également le mail garantissant une livraison dans une semaine maximum ...

Totor a écrit : ↑27 janvier 2021, 16:56 Cool, je reçois ma nouvelle box V6 demain en point relais!

On parle Delta+player pop ici, viens pas donner de faux espoirs

Il semblerait qu'il n'y ait pas eu d'envoi cette semaine, non?
Ils doivent préparer les réservations pour le prochain arrivage de palettes de DELTA. Mais quand ? j'espère qu'il n'y a pas un bateau par mois :cry:

Free doit être aussi dépendant des capacités des livreurs comme UPS. Ceux-ci n'ont ...

Suite à mon appel au service résiliation, ils m'ont, d'après leurs dires, fait remonter la pile. J'ai recu quelques jours plus tard ce changement de statut. La remontée de file m'a été confirmée hier au 3244 sans que je le lui demande. (Je sais c'est pas bien mais je me retiens de résilier ...

26 janvier, voilà pile 6 mois que j'ai demandé ma migration

noooop a écrit : ↑21 janvier 2021, 18:13 ok, mais ils pourraient quand même expédier dans l'ordre, non ?

Oui, ça, je ne comprend pas comment ils fonctionnent.

Vu le nombre de personnes chez qui ça a bougé aujourd'hui, je ne pense pas qu'un appel au service résiliation ait fait avancer les chose. A mon avis, ils ont surtout reçu une livraison d'un équipement manquant (box delta ?).

Ce serait intéressant de savoir si vous êtes en abonnement fibre ou ADSL (pour ceux qui ont eu le changement en étape 5) pour peut-être cibler le soucis des envois
Pour le moment depuis le 28/07 rien de neuf à l'horizon

Alors, exactement:
abonnement vdsl , demande de migration le 26/07 (fin d ...

Je ne sais pas, mais moi, ce lien a disparu de ma console. Du coup, peut-être qu'il ne devrait normalement plus apparaitre sur la tienne, et comme il ne ramène à rien, ça t'indique cette erreur ?

Chez moi également:
"Votre Freebox Delta est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience."
Et la ligne "migration en cours" a disparu.

Demande de migration du 26/07, ça bouge enfin.

J'ai fait une petite relance par tchat avec l'assistance, on m'annonce à nouveau "quelques jours, les problèmes sont réglés"

De mon coté, j'ai attendu quelques jours après avoir reçu leur offre pour m'inscrire. Etant en vacances à l'époque, je voulais être sûr d'être là quand le colis arriverait

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Re: migration Freebox revolution >>Delta>>player Pop

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