Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Salut à tous.

Je sollicite votre savoir faire. Je suis un peu pour ne pas dire bcp gêné dans mon installation de la delta qui se trouve dans le séjour. Je dois revoir l'installation du réseau (à moindre frais).
J'ai regardé de nombreux tuto sur ce qu'il était possible de faire.
Mon bureau se ...

re à tous
bon finalement avec un peu de patience et d'écoute et on trouve, enfin le technicien a trouvé.
Je vais surement faire pâlir d'envie (avec modestie) : plusieurs tests effectués tout est rentré dans l'ordre.
*débit descendant 1,17gb/s oui vous avez bien lu :) cela se rapproche de l'offre ...

bonjour à tous

compte rendu de l'installation.
Installation de la fibre mardi
module fibre envoyer dans la foulée reçu jeudi

mais débit hyper décevant test effectué directement à la box en Ethernet . rien n'y fait je ne dépasse pas les 30Mb/s :( appelle à à la hotline. j'apprends qu'on est sur un ...

lol bon je viens de comprendre :) pour my canal mdr
c'est pas my canal mais by canal il n'y a pas les chaines canal+ lol mdr

donc avis aux néophytes comme moi ne faite pas de confusion by canal n'est pas my canal meme si le partenariat est fait avec eux.
Dans le descriptif on voit toute les chaines ...

bonjour à tous,

Alors j'ai bien reçu mon colis échange avec ups. Ils se sont pointés un jour à l'avance sans me prévenir enfin bref...

tout est installé (sauf le répéteur)
delta ok (presque la mise en place du wifi...) : des soucis car l'espace abonné ne correspondait pas à la nouvelle box ...

juste pour info j'ai un peu paniqué car dans l'espace abonné tout avais disparu ma demande de migration et le reste. quand je regarde également mon espace abonnement aucune date modifiée mais j'ai bien reçu les mels d'envois.
j'ai appelé le 3244 pour être certain et j'ai vérifié par deux fois :D :D ...

bonjour à tous

bonne nouvelle pour moi qui suis du 23/07 pour la migration
reçu hier soir mon n°d'envoi UPS
reçu ce matin mel de confirmation dpour l'envoi de le delta pop
Chèr(e) Freenaute

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre nouvelle Freebox Delta
avec Player Pop pour votre ligne ...

bof bof bof
pour moi cela n'avance pas du tout. Comme chaque fin de mois free ralentit la cadence des livraisons.
Mais en début de mois ce n'est pas non plus franchement rapide. A ce train là les perspectives d'une livraison pour décembre se réaliseront :Vue la vitesse à laquelle ils livrent... la ...

C'est dommage que les stats ne prennent pas en compte les départements. Cela aurait été une info intéressante à mon avis.

je ne veux pas jouer les oiseaux de mauvaise augure mais, avec le confinement qui pointe son nez à mon avis free va se retrancher derrière cet événement pour justifier un retard dans le retard :) LOL surprise nous seront livré le 25 décembre :) ou encore bientôt très bientôt en 2021 (mais pas de ...

moi qui espérait une avancé sur mon dossier.
En faite cela ne bouge pas d'une virgule.
raz le...... à vrai dire : 3 mois bien pesé maintenant et free nous prend encore pour des merdes :(

Le pire c'est qu'ils m'ont appelé lundi pour me dire que j'allais recevoir un mail mais que dal....
sur mon ...

Salut à tous

Faisons court :
Appel ce matin à 10h par visio et je tombe sur quelqu'un de très aimable.
Conscient du retard, elle me dit que je serai surement livré fin de moi :( ( je me dis bon tant pis)

14h30 nouvel appel et là c'est free qui m'appelle sur mon portable
mon interlocuteur m ...

nimo252 a écrit : ↑07 octobre 2020, 10:08
Je trouve le mépris de free vis a vis de ses abonnés assourdissant, révoltant et pitoyable pour un groupe de cette envergure. Free n'est tout simplement pas à la hauteur en matière de politique commerciale. Et dire que je suis un abonné free depuis 1992.

désolé juste un abonnée depuis 2008

un retour enchanteur après échange avec le 3244 ce jour. :mrgreen: :mrgreen:
Mon interlocutrice d'une voix posée calme, m'annonce que free ne s'engage pas et ne s'est pas engagé sur une quelconque date pour livrer. (pas faux)

Que free c'est donné la peine d'envoyer un msg aux freenautes concernés ...

Bizarre bizarre le nouveau suivi des commandes: regrouper les semaines???
Cela semble faire illusion et masquer les problèmes de livraison par rapport aux jours de souscription de la migration. Je ne vois pas vraiment l'utilité et la pertinence d'opérer ce changement. Auparavant on savait à quelle ...

Message incompréhensible de la part de Free par Messenger :?: :geek: incompréhensible tant sur la forme que sur le fond... et on fait pas attention aux fautes d’orthographe ici non plus ... :lol:
Ma migration date du 25 juillet ...

Le beau foutage de gueule grrrr. Free devrait changer son ...

zeness a écrit:
> pour ma part (migration du 27/07) rien ne change , pas de changement de
> statut, rien ,nada, que dalle
>
> une semaine de plus au compteur je pense.
>
> quand je disais au membre qui il y a deux semaine disait " encore une
> nouvelle semaine qui commence et espérons que ce ...

Comment ce prendre la "tête avec le 3244...

Voulant savoir si il était possible de modifier les modalités de livraison j'ai contacté le 3244 : J'avais choisi ups. J'ai eu pour réponse une fin de non recevoir alors même que le délais de livraison allait dépasser les 4 semaines et à mon avis il faut ...

Bonsoir à tous
Avec cette sublime rapidité de traitement des migrations et de livraison qui incarne free je risque de reprendre le travail
Question
Ayant fait une demande de livraison par ups et si je reprends le travail avant que va t il se passer ?
Quelle solution reste t il pour moi ?
Je ...

Bonsoir à tous
Avec cette sublime rapidité de traitement des migrations et de livraison qui incarne free je risque de reprendre le travail
Question
Ayant fait une demande de livraison par ups et si je reprends le travail avant que va t il se passer ?
Quelle solution reste t il pour moi ?
Je me ...

31 résultats trouvés

Re: Freebox delta avec player pop

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