Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Depuis que j'ai installé le boîtier Freebox Pop player , je constate un décalage son image particulièrement pénible, que ce soit sur OaeeTv ou Kodi :oops: :oops: :oops: :twisted: :twisted:

Est ce que d'autres personnes ont le même problème et ont-ils des astuces de résolution à proposer ...

Lorsque j'essaie de prendre rendez-vous pour la fibre, j'ai cette erreur qui apparaît :

Une erreur 1 est survenue...

Idem chez moi,

un erreur 1 est survenue...

Bonjour Salmé,

Je reviens vers vous n'ayant pas reçu d'appel pour me proposer un rendez vous pour la pose de mon PTO.

Avez vous des nouvelles ?

Bonjour,
Éligible à la fibre Free depuis Septembre sur le Havre, j'ai contacté le service client pour savoir où en était ma demande de migration vers la fibre.
L'opérateur téléphonique m'a dit qu'il manquait un justificatif de domicile pour l'avancée du dossier.
Il m'a transmis un lien par mail pour ...

Effectivement je pense que tu n'as pas de PTO.

Tu n'as plus qu'à attendre que Free te contacte pour la pose de ce dernier.

Tu habites dans quelle ville ?

As tu déjà un PTO chez toi ?

À part attendre c'est tout ce qu'on peut faire...

Il n'y a aucun planning de déploiement de la fibre, moi je l'attends depuis Septembre. Il faut faire preuve de patience.
J'ai contacté le 3244 on me reprend à chaque fois mon mail de contact pour me contacter ( comme si je le changeais tous les ...

Je viens d'appeler le 3244 pour savoir où en était ma migration vers la fibre optique. La personne au téléphone m'annonce que free a essayé de me contacter par téléphone pour me proposer la migration... :lol: :D :D :D

Je n'ai eu aucun appel masqué ou du 3244 sur mon téléphone. Cela me fait dire ...

Bonjour,

Salmé avez vous bien reçu mes informations concernant ma migration vers la fibre free?

Comme convenu je vous ai envoyé les informations par message privé.

Bonjour,

je me suis aperçu que j'étais éligible à la fibre optique pour mon lieu d'habitation en utilisant l'outil d'éligbilité de Free.

J'ai contacté le 3244 afin de me le confirmer, ce qu'ils ont fait: Mon adresse est bien éligible à la fibre optique chez Free. Ces derniers m'ont annoncé que je ...

Bonjour,

free m'envoie un technicien à domicile pour le ... 31 aout

On est loin de l'assistance à domicile en 10h ouvrées... Encore de l'affichage commercial...

Merci de votre aide.

Les informations sont envoyées!

Bonjour,

J'ai ouvert un ticket incident le 16/03/2015 pour ma Freebox révolution qui ne synchronise plus à l'ADSL. Cette dernière reste bloquée entre l'étape 2 et l'étape 3 par un va et vient incessant.

Sur mon suivi des tickets incidents il est inscrit: " Un ticket a été ouvert auprès de l ...