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par Jam999
03 mai 2021, 17:58
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Bloqué étape 1 après souscription
Réponses : 0
Vues : 4892

Bloqué étape 1 après souscription

Bonjour
J'ai souscrit pour la freebox le 22 avril 2021,
À ce jour je n'ai toujours pas reçu le matériel,

Je suis déjà fibré, j'étais chez Bouygues qui m'avait installé le tout en un temps record...

J'ai opté pour une portabilite du numéro pour justement éviter des jours sans connexion.

Étant ...
par Jam999
19 avril 2020, 21:24
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : 439e de pénalité si matériel non restituer et problème confi
Réponses : 1
Vues : 2535

439e de pénalité si matériel non restituer et problème confi

Bonjour
Je rencontre un problème
Après ma résiliation j'essaie de retourner le matériel mais tout les points relais refuse de prendre pendant le confinement,

Je reçois ce jour un mail qui m'informe que je serai sanctionner en payant des pénalités si je ne les envoie pas
Mais j'ai fait plusieurs ...
par Jam999
19 avril 2020, 21:21
Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
Sujet : quel matériel à retourner
Réponses : 8
Vues : 31128

Re: quel matériel à retourner

Bonjour
Pareil je dois envoyer des gros cartons après ma résiliation par voie postale en recommandé
Car tout les relais refuse de prendre des colis pendant le confinement
J'ai pas le budget et je suis informé que si j'envoie pas rapidement pénalité de 439 euros...

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