Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

zert13

Bonjour, J'ai une Freebox Révolution et j'ai des freezes (pixellisation) sur le service télévision mais uniquement sur les chaines Canal+ (4, 41, 42, 43, 44 et 45). Ligne fibre (420 Mbits/s en réception et 520Mbits/s en envoi, temps de latence 9ms). De 2015 à janvier 2019 j'étais en ADSL (à moins de...

zert13

Bonjour, J'ai également des freezes (pixellisation) uniquement sur les chaines Canal+. Après 30 tickets incidents c'est toujours le même problème. On m'a juste confirmé que ce n'était pas un problème de mon installation personnelle ni de ma ligne mais on m'a fait comprendre que Free n'engagerait pas...

zert13

C'est à moi que vous adressez ce message ou c'est Free que vous visez ?

zert13

Bonjour, merci pour votre réponse mais j'ai déjà contacté le service "technique " plus d'une quinzaine de fois. C'est pour ça que j'ai posté un message sur ce forum en espérant que quelqu'un ait déjà rencontré le problème et me donne la solution étant que le service technique est incapable...

zert13

Bonjour, J’ai une Freebox Révolution et depuis février 2019 j’ai des problèmes sur le service télévision. Depuis février 2019 j’ai des freezes ou des gels d’image très courts de l’ordre d’une demi-seconde mais lorsque vous regardez un film et que vous avez 5 freezes toutes les minutes c’est plus qu’...

zert13

J'ai pensé au fait que je n'ai pas souscrit à l'offre TV by Canal que propose Free. Peut-être que ça vient de là?

zert13

non toujours pas de solution. Comme je l'ai expliqué ces freezes apparaissent uniquement sur les chaines Canal+ (4) canal+ cinéma, family, décalé, sport et série et uniquement lorsqu'il s'agit d'un programme crypté. Par exemple l’émission Canal football club qui est en clair ne provoque pas de freez...

zert13

Bonjour, j'ai une Freebox Révolution et j'ai la fibre. Depuis 11 mois environ j'ai des freezes (gros pixels ou gel d'image) sur les chaines Canal+ uniquement. Cela dure une seconde à chaque fois mais regarder un film dans ces conditions c'est pénible Je n'ai aucun problème sur les chaines gratuites ...

8 résultats trouvés

Freebox révolution et freezes (pixellisation) sur le service télévision

Re: Gros probleme de freeze de la tv !

Re: Freezes et gels d'image

Re: Freeze sur les chaines Canal uniquement.

Freezes et gels d'image

Re: Freeze sur les chaines Canal uniquement.

Re: Freeze sur les chaines Canal uniquement.

Freeze sur les chaines Canal uniquement.