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par stacker78
21 décembre 2019, 11:20
Forum : Freebox Mini 4K
Sujet : Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
Réponses : 27
Vues : 42439

Re: Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.

Bonjour,
J'ai oublié de précisé que les techniciens ont testé plusieurs convertisseur fibre et Je viens de m'apercevoir que le N° du code barre sur carton et celui du convertisseur ne correspondent pas.
Je précise cela car ils prenaient les codes en photo pour les envoyer chez FREE.
Et à un moment à ...
par stacker78
20 décembre 2019, 17:34
Forum : Freebox Mini 4K
Sujet : Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
Réponses : 27
Vues : 42439

Re: Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.

Bonjour,
J'ai pris un forfait freebox mini 4k.
Les techniciens sont passés le 17/12/2019 pour tester ma fibre et connecter ma freebox.
Problème celle-ci reste bloqué à l'étape 2.après 2h00 passé chez moi les techniciens sont repartis.
Ils m'ont dis de rebrancher ma livebox, oui je ne vous avais pas ...

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