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beto

J'ai eu free au 32.44 ils sont au courant de ce problème. On m'a demandé l'adresse Mac du player, qui se trouve en dessous. Ensuite le téléconseiller niveau 2 m'a demandé d'attendre 24 heures. L'appel était sur l'heure de midi. Le soir en rentrant du boulot j'ai quand même réessayé et l'association ...

beto

je pense qu'il va falloir le retourner ce player !!! j'appelle demain le face to face. beau merdier après avoir attendu 3 mois... j'espère qu'il y aura un geste commercial

beto

en cherchant j'ai trouvé comment faire un hard reset (rester appuyer sur le bouton derriere au démarrage) et bien sans résultat non plus.
la c'est mort j'en ai marre

beto

Comment on fait un hard reset du player ?

beto

BENMAX c'est bon j'ai trouvé, commande télécommande validée aussi.

beto

Comment as tu fait pour demander la télécommande tactile ? je ne vois rien dans la boutique free...

beto

Ok mais comment résoudre le problème ? la télécommande tactile ils ont arrêté de la mettre a priori. il n'y a que les premiers clients a l'avoir reçu pour la tester.
la hotline j'ai pas réussi à les joindre et pour les questions sur la delta le centre d'appel est à Bordeaux. les plages horaires ...

beto

C'est quand même dingue d'avoir des machins tout neufs qui ne marchant pas !! vu le temps d'attente

beto

bonjour, je viens de recevoir la delta avec player devialet, la box marche mais impossible d'associer le player, j'ai un code erreur #12. j'ai fait toute les manip (changement de free plugs, connexion en internet, changé de pièce ...) Rien à faire. Y a t-il selon un problème de matériel ou quelqu'un ...

9 résultats trouvés

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

Re: association erreur inconnue code erreur #12

association erreur inconnue code erreur #12