3 résultats trouvés
- 20 mars 2019, 09:11
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Probleme de livraison dans point relais
- Réponses : 5
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Re: Probleme de livraison dans point relais
Bonjour, avant d'envoyer une lettre de réclamation, j'ai décidé d'envoyer un tweet de la dernière chance à freebox assistance. 8 jours après j'ai eu ma box dans mon point relais. Tout marche bien. Merci des conseils, je n'ai rien lâché......
- 09 mars 2019, 20:46
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Probleme de livraison dans point relais
- Réponses : 5
- Vues : 4919
Re: Probleme de livraison dans point relais
Merci pour votre réponse et cette encouragente expérience, j appelle tous les jours aussi la hotline et on me balade comme vous. A chaque fois il me dise que le renvoi de ma freebox delta est soumis à une autorisation de la part de la logistique et quil faut attendre. De plus Free m'a déjà débité la...
- 04 mars 2019, 07:12
- Forum : [Abonnement] Souscription ou Migration Freebox Delta
- Sujet : Probleme de livraison dans point relais
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Probleme de livraison dans point relais
Bonjour, j'ai demandé à free que ma freebox soit livrée en point relais. Elle a quitté l'entrepôt de free le 27/02 et est arrivée dans mon secteur le lendemain ( info suivi colis Chronopost ) avant de repartir sans raison â l'entrepôt free. Depuis malgré 2 appels à face to face je n'ai plus de nouve...
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