Bonjour, Suite à un échange de Server, j'ai été obligé de récupérer le module Fibre afin de le réinstaller dans le nouveau Server. Ce n'est pas spécialement compliqué mais sous le boitier du module il y a une petite pièce très fragile, un ressort métallique dont l'entrée dans le Serveur a pour le m...

Bonjour, Bon alors depuis hier le 23/11/2019, indépendamment de toute mise à jour, le Server ne m'indique plus l'heure fréquemment et intempestivement comme il l'a fait pendant des semaines. J'ai bien levé une "peluche" qui était posé dessus mais dans sa partie arrière normalement insensible aux cap...

On nous dit qu'il faut économiser les leds mais on n'a pas signé pour une montre qui s'affiche et clignote toutes les 30 secondes ! C'est assez génant à ce rythme vous trouvez pas ?

Bonjour, Je remarque qu'avec le temps l'heure s'affiche de plus en plus souvent, du style une à deux fois par minute alors qu'au début on y avait droit, qu'une à deux fois part quart d'heure. Observez-vous ce phénomène ? Je connais la possibilité plutôt imparfaite de modifier l'intensité de l'affich...

"Moi les appels téléphoniques semblent me flinguer le timeshifting que j'utilise pour ne pas rater ce qui s'est passé dans une émission pendant mon appel. en effet j'ai remarqué que le timeshifting se plante à la reprise de la lecture après l'appel." Je pense que c'est le même bug qui sévit lorsque...

Ben alors vous êtes plus mal loti que moi. Mes blocages en lecture de vidéo se génèrent au moment de l'enregistrement qd un appel téléphonique fixe vient à croiser l'enregistrement en cours et ils sont à des positions fixes dans le fichier vidéo généré. Le fait de déplacer le chemin du fichier enreg...

Bug suivi, reconnu depuis peu et en cours de traitement par dev.free.fr en attente d'une future Mise à Jour du Server Delta. Pour le moment procéder de la sorte : - Créer un dossier "ESSAI" (par exemple), dans le disque dur de la Delta. - Changer le chemin de la vidéo qui plante en lecture avec le ...

"et toujours les problèmes de blocages dans la lecture des enregistrements…" Bug suivi, reconnu depuis peu et en cours de traitement par dev.free.fr pour une future Mise à Jour du Server. Pour le moment procéder de la sorte : - Créer un dossier "ESSAI" (par exemple) dans le disque dur de la Delta ....

Bonjour, Aller sur le site https://portail.free.fr/ Choix espace abonné puis se connecter avec vos identifiants Une fois connecté choisir "Mon assistance" En bas de l'écran sélectionner " Face to Free : assistance visio", c'est l'assistance vidéo en ligne c'est beaucoup plus pratique que 3244 mais b...

Bonjour, J'ai essayé une dernière chose: J'ai déplacé mon combiné téléphonique qui se trouvait depuis toujours à coté du Server en le connectant avec un ensemble de câbles RJ11 de 20 mètres de long. Tout ça pour jouer l'effet atténuateur dû aux déperditions liées à la longueur de la connexion. Je me...

Suite des investigations et solution partielle dans le fil :

Téléphonie fixe pendant l'enregistrement d'un programme TV

Bonjour, J'ai la Delta depuis Avril 2019 d'abord en ADSL puis ensuite en fibre et je traine ce problème depuis l'origine et dans les deux modes de liaison. Pendant l'enregistrement d'un programme TV si je reçois ou alors je passe un coup de téléphone, le fichier vidéo résultant est vérolé et il plan...

Bonjour, Je suis sur PC Windows 10 vers.1903 avec derniers Updates Windows semaine du 01 au 08 / 09 / 2019. J'essaie d'établir la connexion entre mon PC et le Player Delta en utilisant la liaison Bluetooth. Le Player Delta est bien détecté, je clique dessus, il se connecte "FREEBOX Player Connecté" ...

Que dire ? Le ticket 2 a été fermé unilatéralement par le SAV sans apporter aucune solution à mon problème qui dure depuis le début de la réception du matos Avril 2019. La seule info. que j'ai pu avoir après appel vidéo de la hotline, c'est que vu l'aléatoirité de mon problème cela ne pouvez être un...

Bonjour quelqu'un pourrais-t-il m'indiquer comment faire car Windows 10 connait pas EXT4. Faut-il télécharger un logiciel pour pouvoir effectuer ce formatage ? La clé doit-elle être obligatoirement USB3 ? Merci d'avance pour vos réponses. ---------------------------------------------------------- Ap...

Décidément très difficile à assainir ce problème. Ouverture d'un ticket de dépannage de niveau 2 (c'est un gars du SAV qui appelle l'abonné). On me fait faire un redémarrage avec réinitialisation du Player en sélectionnant les " Paramètres Usine " Ma box est mise en observation par le SAV pour mieux...

Après une quinzaine de jours sans incident, le plantage en lecture d'enregistrement TV recommence.
J'appelle le SAV ===>> Reformatage du disque dur "MAISON"
A suivre …...

En fait, c'était un problème sur le "hard disk" et qui se reproduisait de plus en plus souvent en lecture des enregistrements et ce depuis l'origine (la mise en service du matos). J'ai contacté la hotline, ils m'ont fait faire une " Réparation du disque dur " accessible via la TV par le choix " Syst...

Le bluetooth n'est pas utilisable : mode HD bugué, décalage son / image. Le HDMI arc n'existe pas. La seule entrée possible, au jour d'aujourd'hui, sur le Devialet est le TOSLINK. Il faut donc que ton PC est une sortie TOSLINK et un cable TOSLINK. La prise TOSLINK sur le Devialet a un gros défaut d...

Est-ce possible ? Comment faut-il faire ?

Merci d'avance.