Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Moi à Bordeaux, RDV tech pour le 14/01, mais ma freebox devait etre livrée par UPS ce jour, entre 10h et 15 selon leur sms, et a cette heure pas de nouvelles, j'appelle et on m'apprend que la livraison est reportée pour demain car mon colis a été oublié à l'entrepot.... Minable UPS comme d'hab!

fatche : > Commande du 04/12 (avec prise à installer) enfin honorée complètement. > Super content du technicien, qui lui était super content d'installer sa > 1ère Delta! > Du coup j'ai dû lui apprendre qu'il n'aurait pas à installer l'ONT et ça il > a kiffé, ça lui fait gagner 15 minutes sur une ins...

xabmay : > Bonne année à tous! > Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS. > Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free? Je suis inscrit suis MyUPS et effectivement j'ai le choix de reprogrammer d'habitude, mais là non... il me dit que je pourrais apres la 1ere ten...

Bon livraison UPS expédiée le 31/12/18 prévue le jeudi 03/01/19 heureusement que j'ai regardée sur mon compte free car pas de sms ou de mail de la part d'ups .... Et Jeudi je bosse donc je serai pas dispo et je peux pas reprogrammer de livraison sur le site d'ups avant la première tentative de livra...

Et est ce qu'il y en a qui on reçu le mail d'ups le samedi?

xabmay :
> Est-ce qu’il y en a qui sont passés aujourd’hui à l’etape 4 avec l’a box en
> préparation ?
> Je suis dans ce cas mais pas de mail d’UPS...

Je suis dans la meme situation que toi, etape 4 avec colis en préparation mais tjs pas de mail de ups

CocoRambo : > Jimmy241 : > > CocoRambo : > > > RDV avec le technicien fait et tout fonctionne > > > > > > Enfin fonctionne :) C'est un bien grand mot vu que la télécommande tactile > > > est HS et que le player Devialet ne veut pas se rallumer parfois, obligé de > > > débrancher électriquement et re...

CocoRambo : > RDV avec le technicien fait et tout fonctionne > > Enfin fonctionne :) C'est un bien grand mot vu que la télécommande tactile > est HS et que le player Devialet ne veut pas se rallumer parfois, obligé de > débrancher électriquement et rebrancher... De ton côté peux tu nous dire ce que ...

grabary : > Jimmy241 : > > grabary : > > > Voilà c'est installé en fibre depuis hier ! > > > L'avis : > > > - le technicien : pour une fois il était vraiment à l'heure ça commençait > > > donc bien, mais après ça s'est gâté.... > > > n'ayant pas encore reçu la box qui arrivait en fin de journée il a...

BlacKnightHD :
> Ce matin, passage à l'étape 3. Donc pas de transit par l'étape 2.

Pareil, passage direct de 1 à 3 à l’instant.

grabary : > Voilà c'est installé en fibre depuis hier ! > L'avis : > - le technicien : pour une fois il était vraiment à l'heure ça commençait > donc bien, mais après ça s'est gâté.... > n'ayant pas encore reçu la box qui arrivait en fin de journée il a > commencé à dire à ma conjointe qu'il ne pour...

xabmay : > Bon et bien je viens de passer à l’etape 3! Étrange le 3244 me disait hier > que ça ne serait qu’apres le passage du technicien. Mais bon ce n’est pas > comme si il y avait un discours cohérent depuis le début... Tu as eu été contacté quand pour prendre ton RDV? Tu as reçu un mail UPS?

DounS_GooM : > J'ai validé le rdv avec le technicien hier et je pensais voir du nouveau > sur mon suivis aujourd'hui et il n'y a rien toujours bloqué à l'étape 1. > Pourtant un freehleper m'avait dit au téléphone une fois que le rdv avec le > technicien déclenchait automatiquement l'envoi de la free...

Bonjour,
de mon coté, fibre orange vers free.
Inscription et paiement le 13/12/2018, j'ai reçus les mails d'identifiants le 25/12/2018 à 23:04, et un appel ce main à 9h pour le rdv tech fibre fixé au 19/01 snif... dur de caler un rdv avec le taff et les horaires proposés, je suis de bordeaux .

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