Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Le 3244 est l'assistance pour tous les clients free, ce n'est pas réservé à la fibre.
De toute façon je ne suis pas raccordé à la fibre à mon nouveau logement ;)

29 juillet : Toujours rien, bientôt deux mois après la demande de déménagement, et le service client qui ne me donne aucun délai et me ...

Bonjour,
Client free depuis le lancement de la delta, j'ai demandé un déménagement de ligne début juin, on m'a assuré que la portabilité serait bien effective au 27 juin.

Sauf que rien ne s'est passé comme prévu, je n'ai pas récupéré ma ligne, toutes mes options ont été coupées, on m'a créé un ...

Il va falloir être très patient, pour le DTS je mise sur avril/mai l'année prochaine

La mise à jour 1.08 n'est pas prête de sortir en version finale. Il faudra patienter jusqu'à décembre...

Comme je vous l'ai dit, aucune mise à jour n'est prévue en octobre/novembre.

.....
En tout cas pour la delta, aucune mise à jour du player n'est prévue pour septembre :( C'est vraiment trop long...

Heu, la 1.0.7 c'est bien pour le player, non ? Le descriptif parle d'une réécriture du "replay, VOD", entre autres...

Oui la 1.0.7 est une mise à jour du player.
Mais ...

Le freeplug ne servait qu'à alimenter.
Aucune donnée ne pouvait circuler dessus.
J'ai fait plein de tests avec un freehelper.

Comme prévu la mise à jour pour régler les problèmes sur certaines télévisions est sortie.
Je suis plutôt content de voir que d'autres bugs ont été corrigés par la même occasion.

Pour les possesseurs de freebox One, il va encore falloir attendre un tout petit peu pour recevoir votre mise à jour ...

Yop

Salutations freenautes, devialetiens ... Devialetienne,

Nouveau sur la DElata depuis hier je constate le problème d'absence de son sur tout mes MKV.

J'ai appelé free pour avoir des explications m’ enfin tout de même WTF, des codecs vieux de plus de 10ans qui ne marche pas sur une box au ...

De nouvelles infos sur les 2 mises à jour.
La mise à jour pour le player DELTA serait déployée le jeudi 29 aout. Le programme de beta test se termine la semaine prochaine. (lundi)

La deuxième mise à jour devrait concerner uniquement la freebox One.

Aucune autre mise à jour prévue avant octobre.

J'ai pu remplacé un de mes freeplugs rapidement en juin dernier...
Tout fonctionne.

Il revient systématiquement au début ou il se fige et revient au début ?
Le problème est présent sur les replay ?
Si tu as des vidéos/films sur ton NAS, essaye.

Si tu constate le même problème partout, essaye une remise à zero.

Mauvaise nouvelle pour les ceux qui attendent les codecs et le dolby atmos.
Les 2 prochaines mises à jours concerneront autre chose.

Je sait déjà que le prochain firmware sortira sortira ce mois-ci, en aout, et devrait régler les problèmes de qualité d'image sur certains téléviseurs. Cette mise à ...

Bonsoir à tous,

Je viens apporter ma pierre à l'édifice concernant cette mise à jour car même n'étant plus chez Free j'ai le droit aux mises à jour sur le Player.

Eh bien maintenant j'ai le 5.1 sur NetFlix uniquement sur le contenu en UHD 4K,sur la HD ca reste en stéréo MAIS .... (car il y a un ...

Espérons que les mises à jour reprennent un rythme acceptable. Sinon on est partis pour attendre jusqu'en septembre

Une mise à jour 1.0.6 ou 1.1.0 serait la bienvenue avant cet été

Je n'y croyais plus à cette maj...

Pour ma part, j'ai effectués différents tests :

Mosaïque : Elle ne se fige plus. Ok
Zapping de chaine : Plus de freezes OK
Replay : Avance rapide, retour arrière, pause .. OK
Pause sur la TV : Plus de son et coupe 3 secondes après... BUG TOUJOURS !
Canal Play ...

Attention en passant au forfait delta S tu perd l'option Freebox TV et l'option Tv by CANAL.
Après vu les bugs je pense que c'est pas mal mais ça ne vaut pas le coup de payer autant de frais.

Il fraudais vraiment que Free facilite les migrations puisqu'ils ont maintenant beaucoup d'offres...

Moi j'ai l'impression que la delta se bloque depuis que j'ai inséré un disque dur pour utiliser le nas...

Je dois également recevoir un mail pour un remplacement.
Il faudrait recenser les abonnés qui demandent la réparation de leur player pour envoyer collectivement une mise en demeure.

Quand un free helper m'as dit que je ne recevrais pas mon disque dur ni mon pack sécurité il a bien eu raison.

Quand Xavier Niel dit que le dolby atmos arrive dans quelques jours alors que le freehelper me dit que ce sera beaucoup plus tard : moi j'ai plus tendance à croire les FreeHelpers...

Pour ...

Bonjour,
J'ai appelé la hotline Freebox hier soir et j'ai réussi à obtenir plusieurs informations.
Je tenais à vous en faire part :p J'ai pas mal discuté avec le freeHelper

La télécommande tactile est bel et bien abandonnée. Une mise à jour est prévue pour corriger le problème de synchro. La mise ...

Il y a en fait 2 aimants sur le player. LA télécommande ne chargera pas si elle pas placé sur ces 2 aimants !
Même si la télécommande montre son niveau de batterie il faut qu'elle soit complètement aimanté au player.

Ensuite la pile sur la télécommande va s’'animer.

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