Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Matériel bien reçu et tout fonctionne. Je n'ai pas reçu le dd ni le pack de sécurité que j'avais pourtant payé mais d'après un conseiller au 3244 le remboursement est prévu sur la prochaine facture avec possibilité par la suite de les acquérir via la boutique. Bon courage à ceux qui ne sont pas ...

toctocmanN :
> Oui on peut toujours espérer.
> Heureusement qu orange a pas encore coupé ma ligne.
Vous avez de la chance, moi dès l'étape 4, coupure de ma connexion orange... espérons que cela ne dure pas trop
..

Etape 4 également et orange à coupe ma connexion ADSL... espérons que la connexion free se fasse rapidement

Etape 2 également ! Enfin !

Pareil....

Il me semble qu'alexa ne fonctionne tout simplement pas sans connexion active...

Je viens également de les recevoir sauf que c'est la deuxième fois. La première c'était le 13/12 ...

Il est même indiqué dans l'offre de prêt que les fonds sont versés à free sous 8 jours. Il faudrait savoir si les gens déjà servi ont payé le player cash ou à crédit

Pareil....

thierryH24 :
> Bonjour
>
> je suis actuellement chez Orange j'ai fait une demande le 4/12 et toujours
> rien
> je ne pense pas que free livre d'abord les nouveaux clients
Bonjour, je suis dans le même cas... avez-vous été livré depuis ?

Je l'espère aussi....

tonny :
> Riica70 :
> > J'ai essayé par mail mais j'attend confirmation du service client pour voir
> > si ça leur convient. Sinon courrier à l'adresse que tu as indiqué
>
> par contre je vien de voir qu'il ce sont trompé sur mon mandat c marqué tonny mes c
> est tony donc sur mon profile sa dois ...

Moi je les contact via le messenger de leur page Facebook

J'ai essayé par mail mais j'attend confirmation du service client pour voir si ça leur convient. Sinon courrier à l'adresse que tu as indiqué

Effectivement normalement c'est pour la banque mais dans le mail il est indiqué:
"Si vous avez choisi le prélèvement comme mode de paiement, vous devez éditer le document suivant et nous le transmettre"

Tonny : commande passée le 4 frais d'activation réglé, mandat Sepa renvoyé, dossier de younited crédit signé, mails de confirmation reçus ... Et toujours etape 1

Mail de confirmation reçu, en revanche pour la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur on me dit de m'occuper de la résiliation dès que l'accès free fonctionne. Logiquement free devrait tout gérer il me semble ???

Je les ais relances par messenger mais tout est normal pour eux....

Bonjour, en relisant le document de younited crédit je me suis aperçu qu'il est indiqué que les fonds seront versés à l'intermédiaire de crédit (free) 8 jours après l'acceptation du crédit. Cela peut expliquer les délais si free attend le règlement du player avant de traiter la commande... sinon à ...

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