Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

bitos :
> Les personnes que tu peux avoir par tchat ou au téléphone racontent n'importe quoi
> ....
> Elles n'ont absolument aucune idée de l'avancée des migrations et même si elles le
> voulait, elles n'auraient pas accès à l'information
> Leur seule utilité est de te répondre poliment pour que tu ...

La personne que j’ai eu au tchat hier ma dis que pas avant la semaine prochaine pour l’envoie des boxes,,peu être le sms avant mes elle ne partiront pas du depots avant semaine prochaine
Jours fériés certainement pas avant mercredi pour les expéditions...

Je vais faire de même,trop de pb matériel et soft sur le player et marre d’etre pris pour un pigeon...
J’ose pas imagine un échange en cas de pb matériel c repartis pour une attente de 1 mois,mais pour cela il faut l’avoir reçu !
Merci free de m’avoir fais attendre cela m’a permis de mieux analysé ...

Réponse tchat Free pour ma commande du 04/12 à 19h45 rien’ avant fin de semaine prochaine

Je n’y crois plus trop au sms...
Je pense qu’il y a un réel pb avec les migratiodn fibres car cela ne bouge pas alors que adsl reçoive leur sms
J’ai bien peur d’etre parti pour battre le record de la révolution !
Le plus regrettable ces leur non réponse !

Une journée de plus de non communication sur les Délais de livraisons de la part de Free
Pour ma part l’engouement pour la Freebox Delta retombe et aux vues des diffèrent retours je suis de plus en plus sceptique
Me racheter un Nas et une barre de sont de qualité et passe chez un autre opérateur ...

Une journée de plus sans nouvelle de Free ...

Oui tout comme sous le sapin et pas de différence de traitement entre les nouveaux et les anciens abonnées

Réponse du Tchat Nous avons privilégié les nouveaux abonnées
Merci M Niel
Une chose est sûr si je reste abonnée chez vous M Niel ne comptez pas sur moi pour faire La trésorier de votre prochaine box
Et mystère de si l’on auras la deuxième télécommande ou pas ?!
Demande de migration fibre le 04/12

Oui je lui pausse pas mal de question sur Twitter mais impossible d’avoir une réponse de @angelique75008 soit je La saoul,ou alors je ne l’interesse Pas,des personnes qui sont entrer en contact avec elle ont eu leur box,je ne sais pas si elle y est pour quelque chose,le hasard peu être !
En espérant ...

Réponse du tchat Free
Il expédie au cas par cas et au fur et à mesure
Commande bien prise en compte impossible de me donne une date de livraison
Et quand on essaie d’engage la Discution plus personne ne répond ...

Cela commence vraiment à être long !

Pareil rien mais migration à 20h j’Ai le temps...

Ce que je supporte le moins ces leur non communication pour les abonnées en migrations fibres
Depuis l’ete 2018 ou elle étais annoncé je pense qu’uls Ont eu le temps de mettre leur Logistic en place
Bref on poireaute sans avoir de réponse !!

Va t’on l’avoir Avant la fin 2018?!
Des sms et mail on été envoyé hier?!

J’ai ce boîtier aussi et pas de nouvelle commande le 04/12 20h

Rien pour moi du moins ...
J’ai réussi à avoir le service client mon statut serais en préparation d’envoie
Mais Rien na bouger sur ma console de gestion
D’apres Ce que j’ai pu comprendre à travers l’echàfe Avec le freehelper rien avant la semaine prochaine
Ps: il avait l’air surpris que je n’ai ...

Je suis aussi en mode livraison ups et aucun sms mail,commande de 04/12

Un réveil de plus sans mail ni sms ...

J’avou l’avoir une peu mauvaise,ne pas l’avoir sous le sapin est une chose
Mais le plus frustrant est là non communication pour les délais,ils aurais dis dès le début mi janvier février 2019 cela ne m’aurais pas empêché de commande à la première heure
Mais l’attente sans savoir est frustrante !
Je ...

50 résultats trouvés

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE

Re: [Discussion] Migrations FIBRE