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par jujuwade
12 décembre 2018, 23:29
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
Réponses : 848
Vues : 215765

Re: [Nouveaux Clients ADSL] Suivi de commande

Plus qu’à réceptionner le fameux colis demain :D
par jujuwade
12 décembre 2018, 17:44
Forum : Freebox Delta
Sujet : J'ai reçu ma Freebox Delta ! Photos et premières impressions
Réponses : 409
Vues : 356600

Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Excellent, tu sais c’est quoi la hauteur de là delta ?pour voir si ça passe devant la tv
par jujuwade
12 décembre 2018, 16:22
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
Réponses : 848
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Nakabaly :
> jujuwade :
> > MiisterNarsik :
> > > jujuwade :
> > > > Ça avance.
> > > > Vous pouvez appeler un FreeHelper en faceToface via l’application
> > > > assistance. Ensuite vous lui demandez le numéro d’envoi du colis . Et
> par
> > > > la suite vous allez sur UPS et vous avez votre suivi ...
par jujuwade
12 décembre 2018, 16:09
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
Réponses : 848
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

MiisterNarsik :
> jujuwade :
> > Ça avance.
> > Vous pouvez appeler un FreeHelper en faceToface via l’application
> > assistance. Ensuite vous lui demandez le numéro d’envoi du colis . Et par
> > la suite vous allez sur UPS et vous avez votre suivi
> C'était une bonne idée, mais je ne peux pas me ...
par jujuwade
12 décembre 2018, 15:37
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
Réponses : 848
Vues : 215765

Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

Ça avance.
Vous pouvez appeler un FreeHelper en faceToface via l’application assistance. Ensuite vous lui demandez le numéro d’envoi du colis . Et par la suite vous allez sur UPS et vous avez votre suivi
par jujuwade
12 décembre 2018, 09:31
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
Réponses : 848
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Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

ZandathraX :
> kaejeffy69 :
> > ZandathraX :
> > > kaejeffy69 :
> > > > ah bah je viens de passer à l'étape 2.
> > >
> > > Fibre ou adsl ? ^^
> >
> > ADSL
>
> Ouki, nous les fibreux c'est toujour etape 1 :'( tellement frustrant

Suite à une erreur de la conseillère qui m’a créé un abonnement adsl ...
par jujuwade
12 décembre 2018, 09:02
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Migrations] ADSL
Réponses : 8652
Vues : 4706600

Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

zopraack :
> Non aucune modification sur mon compte Free. Et je suis ancien client. Je
> ne sais pas si Ups c’est pour les nouveaux et Chronopost pour les
> anciens...

C’est quoi l’intitulé du mail et description du colis ?
Normalement cela doit être écrit
par jujuwade
11 décembre 2018, 16:35
Forum : Freebox Delta
Sujet : [Discussion] Nouveaux Abonnés ADSL
Réponses : 848
Vues : 215765

Re: [Nouveaux Clients] Suivi de commande

escaflowne62 :
> je crois que les clients fibre sont oublié

C’est bizarre j’ai demandé un abonnement fibre, et là sur mon espace c’est comme ci j’etai En adsl. Pourtant quand j’ai souscrit elle m’a bien indiqué que ça serait fibre sachant que je suis bien éligible et actuellement chez Orange en ...

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