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par xabmay
03 janvier 2019, 15:00
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Ça y est j’ai reçu ma Freebox Delta.
Bon courage aux autres.
par xabmay
02 janvier 2019, 19:39
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Chez moi ce mail a déclenché l’appel du service fibre deux trois jours après.
par xabmay
02 janvier 2019, 08:58
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bonjour a tous, Le technicien est passé ce matin. Free n’avait pas noté les éléments et il n’avait aucun renseignements meme pas le numéro de la prise que j’ai donné 4 fois à Free... Ensuite il appelle directement Free et le gars lui dit que c’est pas normal que j’ai pas reçu la Box et il va demande...
par xabmay
01 janvier 2019, 17:33
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Et bien moi je me suis inscrit pour l’occasion sur MyUPS est j’ai demandé une livraison demain au lieu de jeudi même si je connais déjà la réponse d’UPS... J’avais d’autres choix possibles.
par xabmay
01 janvier 2019, 14:07
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

thierryH24 : > xabmay : > > Bonne année à tous! > > Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS. > > Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free? > > bonjour > > dans l'espace abonné et suivi de commande Etape 5 Il y a un lien qui t'envoie sur > UPS / détail du suivi O...
par xabmay
01 janvier 2019, 11:40
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bonne année à tous!
Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS.
Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free?
par xabmay
31 décembre 2018, 19:16
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bon et bien ma freebox est prĂŞte depuis ce matin et pas de notifications UPS.... donc pas de livraison mercredi et donc perte de services internet car le technicien vient mercredi matin!
Bon réveillon à tous!!
par xabmay
31 décembre 2018, 14:12
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

A priori, le colis est prêt pour UPS mais il reste à savoir jusqu’à quelle heure il prenne les colis aujourd’hui...
par xabmay
31 décembre 2018, 13:01
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bonjour Ă  tous,
Est-ce que UPS va faire des expéditions aujourd’hui ?
par xabmay
28 décembre 2018, 23:35
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Ok merci
par xabmay
28 décembre 2018, 22:53
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Vous venez de recevoir le SMS ?
par xabmay
28 décembre 2018, 20:55
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Je ne sais pas jusqu’à quelle heure UPS envoie des mails / SMS
par xabmay
28 décembre 2018, 19:41
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Et quand est-ce que vous étiez passé à l’etape 4? Jusqu’à quelle heure UPS envoie les SMS?
par xabmay
28 décembre 2018, 19:17
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Est-ce qu’il y en a qui sont passés aujourd’hui à l’etape 4 avec l’a box en préparation ?
Je suis dans ce cas mais pas de mail d’UPS...
par xabmay
28 décembre 2018, 12:59
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Oui c’est certain tu as raison. Je suis effectivement hyper content.
par xabmay
28 décembre 2018, 12:47
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Et maintenant étape 4 et freebox en cours de préparation.... incompréhensible !!!
par xabmay
28 décembre 2018, 10:28
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Mon RDV a été fixé mercredi au 02 janvier. Le 3244 m’a dit que ma box ne partirait qu’apres ce RDV...
par xabmay
28 décembre 2018, 10:08
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Bon et bien je viens de passer à l’etape 3! Étrange le 3244 me disait hier que ça ne serait qu’apres le passage du technicien. Mais bon ce n’est pas comme si il y avait un discours cohérent depuis le début...
par xabmay
28 décembre 2018, 08:22
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Ils sont complètement incohérent dans les discours!! La teonche du service premium!!
Avec cette procédure je vais me retrouver plusieurs jours sans internet, tv, téléphone...
par xabmay
27 décembre 2018, 20:03
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE

Ça semble confirmer une nouvelle procédure chez Free... incompréhensible !!