Ça y est j’ai reçu ma Freebox Delta.
Bon courage aux autres.
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- 03 janvier 2019, 15:00
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- 02 janvier 2019, 19:39
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Chez moi ce mail a déclenché l’appel du service fibre deux trois jours après.
- 02 janvier 2019, 08:58
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bonjour a tous,
Le technicien est passé ce matin.
Free n’avait pas noté les éléments et il n’avait aucun renseignements meme pas le numéro de la prise que j’ai donné 4 fois à Free...
Ensuite il appelle directement Free et le gars lui dit que c’est pas normal que j’ai pas reçu la Box et il va ...
Le technicien est passé ce matin.
Free n’avait pas noté les éléments et il n’avait aucun renseignements meme pas le numéro de la prise que j’ai donné 4 fois à Free...
Ensuite il appelle directement Free et le gars lui dit que c’est pas normal que j’ai pas reçu la Box et il va ...
- 01 janvier 2019, 17:33
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Et bien moi je me suis inscrit pour l’occasion sur MyUPS est j’ai demandé une livraison demain au lieu de jeudi même si je connais déjà la réponse d’UPS... J’avais d’autres choix possibles.
- 01 janvier 2019, 14:07
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
thierryH24 :
> xabmay :
> > Bonne année à tous!
> > Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS.
> > Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free?
>
> bonjour
>
> dans l'espace abonné et suivi de commande Etape 5 Il y a un lien qui t'envoie sur
> UPS / détail du suivi ...
> xabmay :
> > Bonne année à tous!
> > Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS.
> > Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free?
>
> bonjour
>
> dans l'espace abonné et suivi de commande Etape 5 Il y a un lien qui t'envoie sur
> UPS / détail du suivi ...
- 01 janvier 2019, 11:40
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bonne année à tous!
Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS.
Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free?
Tu peux reprogrammer la livraison en t’inscrivant à MyUPS.
Ou as-tu eu l’info de la livraison le 03 sur le site de Free?
- 31 décembre 2018, 19:16
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bon et bien ma freebox est prête depuis ce matin et pas de notifications UPS.... donc pas de livraison mercredi et donc perte de services internet car le technicien vient mercredi matin!
Bon réveillon à tous!!
Bon réveillon à tous!!
- 31 décembre 2018, 14:12
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
A priori, le colis est prêt pour UPS mais il reste à savoir jusqu’à quelle heure il prenne les colis aujourd’hui...
- 31 décembre 2018, 13:01
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bonjour à tous,
Est-ce que UPS va faire des expéditions aujourd’hui ?
Est-ce que UPS va faire des expéditions aujourd’hui ?
- 28 décembre 2018, 23:35
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- 28 décembre 2018, 22:53
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Vous venez de recevoir le SMS ?
- 28 décembre 2018, 20:55
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Je ne sais pas jusqu’à quelle heure UPS envoie des mails / SMS
- 28 décembre 2018, 19:41
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Et quand est-ce que vous étiez passé à l’etape 4? Jusqu’à quelle heure UPS envoie les SMS?
- 28 décembre 2018, 19:17
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Est-ce qu’il y en a qui sont passés aujourd’hui à l’etape 4 avec l’a box en préparation ?
Je suis dans ce cas mais pas de mail d’UPS...
Je suis dans ce cas mais pas de mail d’UPS...
- 28 décembre 2018, 12:59
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Oui c’est certain tu as raison. Je suis effectivement hyper content.
- 28 décembre 2018, 12:47
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Et maintenant étape 4 et freebox en cours de préparation.... incompréhensible !!!
- 28 décembre 2018, 10:28
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Mon RDV a été fixé mercredi au 02 janvier. Le 3244 m’a dit que ma box ne partirait qu’apres ce RDV...
- 28 décembre 2018, 10:08
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Bon et bien je viens de passer à l’etape 3! Étrange le 3244 me disait hier que ça ne serait qu’apres le passage du technicien. Mais bon ce n’est pas comme si il y avait un discours cohérent depuis le début...
- 28 décembre 2018, 08:22
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Ils sont complètement incohérent dans les discours!! La teonche du service premium!!
Avec cette procédure je vais me retrouver plusieurs jours sans internet, tv, téléphone...
Avec cette procédure je vais me retrouver plusieurs jours sans internet, tv, téléphone...
- 27 décembre 2018, 20:03
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Re: [Discussion] Nouveaux Abonnés FIBRE
Ça semble confirmer une nouvelle procédure chez Free... incompréhensible !!
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