51 résultats trouvés

par jbriard
10 février 2019, 08:46
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Migration Adsl >Fibre
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Re: Migration Adsl >Fibre

Bonjour, Depuis cet été, mon immeuble est raccordé à la fibre. Réception d’un mail en juilllet pour le raccordement - erreur 1. Sollicitations des techniciens Free toutes les 2 semaines auxquelles j’ai répondu que je souhaitais migrer à la réception de ma delta. Depuis mi-janvier, plus rien... et qu...
par jbriard
17 janvier 2019, 17:16
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Sujet : [Migrations] ADSL
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Samoleoo a écrit: > La facture c'est pas en Février qu'elle arrive en fait ... mais à réception > du matériel donc tu vas l'avoir dans les heures qui arrivent... avec bien > évidemment la facturation de tes équipements 'pack secu et HDD. > > Ce n'est pas gratuit hein ! :lol: Ah là ça va pas le fair...
par jbriard
17 janvier 2019, 12:42
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Sujet : [Migrations] ADSL
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Ça y est enfin! Tout est là! DD, pack sécurité, 2 télécommandes... Merci à toosurtoo et vous tous pour votre aide et votre support! Courage à ceux qui attendent encore
par jbriard
17 janvier 2019, 10:39
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Sujet : [Migrations] ADSL
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Bonsoir à tous, SMS choix options reçu ce matin. Petit tour sur mon espace abonné ce soir, envoi UPS effectué ! :D Pour info, le colis fait 10,10 kg Salut, tu as pris les options DD et pack secu ? Pour info "peut être utile" j'ai tout eu DD et pack secu chez UPS et le colis etait a 11,6 kg ;) Moi a...
par jbriard
16 janvier 2019, 19:59
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Sujet : [Migrations] ADSL
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Aristide a écrit : ↑
16 janvier 2019, 19:57
les personnes qui ont commandé le 4/12 à 16 h sont expédié à 65% ?? et ils ne ralent pas sur le forum ?
Ne peut on conclure que Ă  65 % ils ne viennent plus sur le forum ?
Si, j’ai beaucoup râlé et enfin reçu le sms d’expedition aujourd’hui... ce n’est pas trop tôt !
par jbriard
16 janvier 2019, 19:57
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Sujet : [Migrations] ADSL
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

venusia062 a écrit : ↑
16 janvier 2019, 19:28
jbriard a écrit : ↑
16 janvier 2019, 19:25
Enfin!
Je vous fais un retour demain pour la télécommande et les options...
Bon courage Ă  tous
Tu as reçu un sms d’expédition ?
Oui vers 18h30 pour livraison Ups demain entre 10 et 15h...
J’avais validé le 11/01 avec choix de toutes les options.
par jbriard
16 janvier 2019, 19:25
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Enfin!
Je vous fais un retour demain pour la télécommande et les options...
Bon courage Ă  tous
par jbriard
16 janvier 2019, 13:07
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Celwill a écrit : ↑
16 janvier 2019, 12:52
Non plus, ils affichent mon précédent déménagement.

Et les autres avez vous toujours le lien pour la freebox Delta ? (pour ceux qui ont validé les options)
Non cela n’apparait plus
par jbriard
15 janvier 2019, 16:57
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Je vois que nous en sommes au même stade... pas d’évolution depuis vendredi... aucune nouvelle des transporteurs... que se passe-t-il chez Free? Presque 1 1/2 mois et toujours en cours d’expedition des commandes de la première journée - quasi aucun SMS depuis 10 jours et pas d’expeditions depuis une...
par jbriard
15 janvier 2019, 15:35
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Bonjour Ă  tous,
Pour ceux qui ont reçu La delta avec le dd et pack sécurité, lors de la validation du sms choix du player et des options, avez-vous reçu une confirmation pour les options?
par jbriard
13 janvier 2019, 07:31
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Bataclan a écrit : ↑
13 janvier 2019, 06:50
Lokaspoon a écrit : ↑
13 janvier 2019, 01:06

Concernant Firefox, j'aimerais bien savoir quel bug rend impossible la prise en compte des options soumises par un formulaire web :ugeek:

Moi c'Ă©tait avec Chrome !!!
Je vous dirai la semaine prochaine avec Safari...
par jbriard
12 janvier 2019, 08:27
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Bonsoir J'ai reçu ce jour la delta avec les deux télécommandes sans Pack secu et DD également. Moi aussi , je suis sur d’avoir coché le dd ainsi que le pack sécurité, mais pour le moment pas le moyens de contacter free . Idem pour moi sur d'avoir coché mais d'après l'assistance cela n'est pas le ca...
par jbriard
11 janvier 2019, 13:50
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

SMS de validation reçu aujourd’hui à 11h55
Bon courage Ă  ceux qui attendent encore...
par jbriard
09 janvier 2019, 21:25
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

Et comme toujours les oubliés du 4/12 restent oubliés, n’est-ce pas pastaguas?
Et dire qu’on aurait dû être livrés vers le 21 décembre :evil: :evil: :evil:
par jbriard
09 janvier 2019, 19:06
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

La question que je me pose est la suivante: les textes cités faisant apparaître un délai de 30 jours sont ils applicables à une précommande ? Pour la majorité d’entre nous, nous en sommes toujours à ce stade, la commande aura réellement lieu lors de la validation du Devialet et des options... idem p...
par jbriard
09 janvier 2019, 06:16
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

J’ai rêvé ou certaines personnes ayant reçu la delta ont également été remboursées? Si oui, lors de leur validation des options, ont-elles été prélevées pour le dd et le kit sécurité ?
Merci
par jbriard
07 janvier 2019, 21:26
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

pastaguas a écrit: > J'ai raté un épisode : c'est quoi cette histoire de remboursement ? > > Ayant payer les 148€ à 16H52 que dois-je attendre à votre avis car je ne > vois rien ni dans mon suivi bouger (vraiment rien), ni dans les factures, > ni par SMS, si par mail, ni sur mon compte en banque. > ...
par jbriard
05 janvier 2019, 21:37
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

secadwarf :
> Sur mon espace client , toujours « renouvellement vers la Freebox Delta en
> cours ... » et remboursement des 99€ réglés le 4/12 20:45 ce jour ...
Idem
par jbriard
05 janvier 2019, 20:07
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

MAGADE : > Ceux ayant reçu un remboursement, êtes vous à l'origine de la demande comme > une annulation de commande ou demande de geste commercial? Avez-vous été > prévenu de de remboursement a venir et si oui de quelle façon? Rien de tout cela, j’ai juste constaté le remboursement aujourd’hui. J’ai...
par jbriard
05 janvier 2019, 19:56
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Re: [Discussion] Migrations ADSL du 04/12/18

daigoro : > Les mecs se plaignent d avoir payé et maintenant ils se plaignent de avoir > été rembourser :? On se plaint d’avoir commandé le 4/12 et de e toujours pas avoir reçu de mail pour le choix du player et de n’avoir aucune indication sur le délai de livraison... si au bout d’un mois on est to...