Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Si ca peut t'aider: viewtopic.php?f=115&t=23369

Salut,

Je reviens vers vous pour vous donner quelques nouvelles...

- Lundi: Le technicien Free est venu à mon domicile, essai de remplacement du cable rj11/filtre adsl, verification branchement, tout semble ok. Verification de la ligne, n'arrive pas a synchronisé mais la longueur de la ligne ...

Oh merci pour le lien vers ce sujet.

Du coup je me dis que j'ai bien fait d'acheter un modem ADSL provisoire...
L'attente risque d'être longue!!!

Salut à tous !

J'ai commandé la delta le 4/12, suivi d'une longue attente jusqu'au 22/01.

Le 22/01 à 13h50 j'ai débranché ma Révolution qui fonctionnait parfaitement. Directement le relais chrono pour échange contre la delta.
14h15 mise en route de la delta et là rien....
Le serveur reste bloqué ...

Yonl33 a écrit:
> Suis-je le seul à ne plus avoir de synchronisation depuis le branchement de
> la delta et le serveur bloqué à l'étape 2?

Vérifie le n° MAC sur l'étiquette de la Freebox et celui inscrit sur le carton.
Ils doivent être identiques bien sûr.
Problème récurrent sur ces envois

J ...

Suis-je le seul à ne plus avoir de synchronisation depuis le branchement de la delta et le serveur bloqué à l'étape 2?

Ca y est je l'ai reçu !

Récupération du colis en relais chrono à 14h.
J'ai tout branché mais je suis bloqué à l'étape 2... ca commence bien tout ça ...

Pour info j'ai eu le service assistance tout à l'heure qui m'a donné mon numéro de suivi et m'a indiqué que les colis ne partiront que lundi.

Au départ je les ai contacté pour des précisions sur les câble à remettre avec la révolution.

Bref n'espérez pas l'avoir avant mardi chez vous

Pour info j'ai validé ma Commande en 48x a 13h45.

Je viens d'avoir le service assistance pour des précisions sur le contenu a remettre dans la Révolution.

Au passage ils m'ont donné un lien vers le suivi d'expédition chronopost.
Normalement départ lundi peut-être avant.

En vdsl avec la freebox révolution
Je suis a 42.2 en down et 7.5 en up

Youhouuuu !!!!

SMS reçu, paiement en 48x validé en a peine 30 secondes, livraison en chronopost point relai.

Commande du 4/12 à 21h18.

On arrive enfin à la fin....
Bonne courage à ceux qui attendent encore le fameux SMS, ça devrait plus tarder.

Bon visiblement pas de SMS aujourd'hui....
On est reparti pour combien de jours d'attente?

Snif pas de SMS pour moi aujourd'hui, mais content de voir que ça bouge.

Allez je croise les doigts il reste une quarantaine de personnes dans la liste avant mon tour, j'espère que demain ils vont continuer comme aujourd'hui les envoie !

Franchement rien de rassurant.

Je viens d'avoir le service assistance car j'avais reçu un SMS pour valider mes options mais qui n'a jamais fonctionné.
Bref Free devait me recontacter et ne l'a jamais fait depuis 10 jours ...

Aujourd'hui donc j'ai voulu en savoir plus et directement le gars me dit ...

Salut,

Dites je suis le seul à ne plus supporter la pub pour la Freebox Delta qui tourne en boucle sur les chaînes TV ?

C'est quoi vos numéro de commande sur votre bon de commande?

Peut-être une piste à explorer...

Tu as de la chance moi j'ai reçu ça en réponse:

Bonjour, votre demande est bien prise en compte, il est normal de livrer rapidement ceux qui n'ont pas de matériel pour se connecter du tout. Je vous remercie pour votre compréhension. BOnne journée

Donc ils livrent d'abord tous les nouveaux et nous ...

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