Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Je viens de voir que ma box devrait être envoyé aujourd’hui... j’espère la recevoir demain... j’ai le numéro de suivi ups...

Rdv pris pour le 31 décembre entre 8 et 10h... L’année va bien finir...

Bonsoir, est ce que un de vous a été voir chez younited si le crédit était accepté?

Le soucis c’est que je suis en attente de décision... est ce pareil chez vous ?

8 ans pour concevoir une box et s’apercevoir au lancement qu'il y a un soucis avec la fibre faudrait peut être arrêter de se foutre de la gueule du consommateur...

On est sur un produit à 480€.

Le manque de communication de Free est quand même limite...

foxbeldin :
> Ah cool, on a donc deux versions qui s'affrontent encore chez free. Je
> pense les appeler tout à l'heure pour voir laquelle ils me servent.
Bonne idée... on regroupera les dires et on verra...

Je viens d’avoir le 3244 à Bordeaux... il y a bien une une cellule DELTA. Le Free helper m’a confirmé que le soucis venait bel est bien de la route optique. Je lui ai demandé alors pkoi des rumeurs disaient que cela venait d’un soucis du module fibre. Il m’a dit très clairement et j’espère qu’il éta...

foxbeldin :
> Le suivi fonctionne à nouveau. Surprise, je suis à l'étape 1.

Entonnement, moi aussi

> ca veut dire que ça bouge

Pas du tout. Mes parents sont abonnes Free et pareil plus acces a l'espace perso...

Et comme d'habitude avec Free, pas plus d'infos... C'est pas compliqué d’être transparents avec ses clients... On met un message en Maintenance et tout le monde est content...

Re...

Mes parents sont abonnés Free depuis pas mal de temps et il est impossible d'aller sur leur espace abonné... Ça n'a rien a voir avec nos nouveaux abonnements... Désolé d'avoir casse le rêve...

D’après le 3244 que j’ai eu hier en fin de journée, le Free helper m’a indiqué que le soucis venait de chez orange qui mettais bcp de temps à fournir la route optique. N’ayant pas bcp de reculs comparé à l adsl c’est un travail assez long et pas forcément trop informatisé. D’où le délais assez long....

Bonjour, comme tous les matins, j’essaie de me connecter sur le site de Free et la, «Nombre de sessions maximum atteint, merci de vous reconnecter plus tard »
Est ce du à une mise à jour ou un soucis technique ? Si vous avez le même soucis, n’hésitez pas à le dire...

Iceman44 :
> Bonsoir,
>
> Elle se fait désirer

C'est bien une demoiselle

Bonjour à tous,

Commande effectuée le 5/12 vers 13h... tout a été payé J'ai tel au 3244 et comme à vous tous, ils me disent que c'est normal...

On est bien d'accord que sans plus d'infos on trouve le temps long.

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