Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Je viens d'essayer avec mon Sony 1000XM3, et nada, rien ne se passe....

skaboy_fr :
> ozone083 :
> > pour les chanceux qui ont reçu leur box, vous pouvez préciser à chaque fois
> > votre lieu d'habitation svp ?
> >
> > Car toujours rien pour moi sur Lyon ....
>
> Moi aussi c'est Le Havre. Je l'ai reçu le 31/12 et ai rendez-vous avec le technicien
> le 07/01.

Ah et ...

ozone083 :
> pour les chanceux qui ont reçu leur box, vous pouvez préciser à chaque fois
> votre lieu d'habitation svp ?
>
> Car toujours rien pour moi sur Lyon ....

Alors moi c'est Le Havre

Bonjour à tous, et Bonne Année !

Ça y est, tout est nickel de mon coté :D

Petit récap :

Commande faite le 04/12
sms rdv rechnicien reçu le 22/12
Livraison UPS le 27/12
RDV Technicien le 02/01, hier

Le technicien Free est resté 6 minutes ! Il est arrivé, à branché sur mon boitier orange, et pof ...

A y est !

RDV prit pour le 02/01, et passé à l'étape 3

Commande passée le 04/12, et je suis au Havre pour info.

Très content que les choses avancent enfin !

Hello

Commande passée le 04/12 a 14h, les 2 mails reçus cette nuit, mais pas encore d’appel technicien. J’habite au Havre.

Content de voir qu’Angelique disait vrai

Haribo77700 :
> Hello tous,
>
> Je viens d'appeler le 3244 (comme beaucoup d'entre vous je pense ;) ),
> j'ai eu le service client de bordeaux "Sandrine" en moins de 2
> min (appel vers 14h30).
>
> Ma commande Freebox Delta fibre est bien validée depuis le 4/12.
> Les expéditions sont suspendues ...

Bon je reviens du Free Center, évidemment sans plus d'infos :(

Ils étaient très étonnés que je n'ai pas déjà été contacté par un technicien pour l'installation, et ils ne sont pas du tout au courant de problèmes ou retards sur les Delta Fibre.... la blague

Je leur ai dis de venir voir sur le forum ...

AcidBurn18 :
> Bonjour, comme tous les marins j’essaie de me connecter sur le site de Free
> et la, «Nombre de sessions maximum atteint, merci de vous reconnecter plus
> tard »
> Est ce du à une mise à jour ou un soucis technique ? Si vous avez le même
> soucis, n’hésitez pas à le dire...

Hello ...

Hello à tous,

Je suis également dans la même salle d'attente ...

Je vais passer au Free Center chez moi pour voir quel nouveau bobard ils me serviront... je vous fais un retour plus tard

Mouais.... fibre moins rapide en traitement que adsl, donc si on avait commandé des minitels on les aurait déjà lol

jay88 :
> Bonjour,
>
> D'après ce qu'un freehelper du 3244 m'a dit aujourd'hui : pour les nouveaux
> abonnés qui sont déjà fibré. On est censer recevoir l'appel d'un technicien
> free optique pour prendre rdv avant que la Box puisse nous être envoyé.
>
> Je suis également nouveau client offre ...

Idem, nouvel abonné Fibre, inscription le 04/12 à 14H avec portabilité Orange fibre, facture reçue des 99€ et des 480€, mais depuis aucun email, et toujours etape 1....

@baf88 j’en suis exactement au meme point que toi, commande passée le 04/12 à 14h, fibre orange, RIO et tout.... merde si les étapes du Tour de France étaient aussi longues que cette étape 1, le Tour durerait toute l’année

Donc si on en croit cette très chère Angélique, nous passerions de l'étape 1 directement à l'étape 5 quelque part cette nuit

OK moi je prends Angie, no problemo, envoie

Hello,

Au Free Center dans mon coin (au Havre) ils m'ont confirmés que tout commencerait à bouger à partir du 10/12 ; Ils attendent que les box commencent effectivement à être expédiées par UPS avant de contacter les clients pour la prise de RDV avec l'installateur ; ce qui est somme toute logique ...