Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

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Comme a dit Slim Cat de toutes façons ce ne sont que des hypothèses dont on ne connaitra jamais la véracité. Je n'ai plus qu'à te souhaiter bon courage pour ta box... sinon essayes de voir Free au 3244 en insistant ou via les forums de l'ADUF via un corp.

Libre à toi de considérer ça comme bidon... Mais dans ce cas pourquoi est ce que c'est indiqué sur plusieurs sites de e commerce ?

En surfant sur le net, j'ai eu un semblant d'explication qui permet de comprendre pourquoi c'est si difficile d'être livré en réseau KIALA.

Cette société est actuellement en pleine restructuration. A cette occasion, de nombreux points relais quittent le groupe, d'autres le rejoignent. Parmi ceux ...

Connecte toi sur ta console de gestion rubrique "mon abonnement" puis "suivi de commande" en dessous ça apparaît mais je suis pas sûr que tu puisses déjà le consulter.

Salut !

Non. A priori Free conserve la date de la première demande (Kiala) comme date de référence.

Sur ce site, tu n'as qu'à juste changer le mode de réception.

Bonne attente !

Bonjour Vincent133,

Conformément à l'article L121-84 du Code de la Consommation qui dit que suite à des modifications unilatérales des CGV d'un FAI par exemple, le client a le droit de résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement jusque dans un délai de quatre ...

Je corrige juste une partie du dernier message. 60 millions de consommateurs est une association loi 1901 (qui réinvestit donc tous ses bénéfices si tant est qu'elle en fasse) gérée par quelques personnes salariées mais majoritairement constituée de membres bénévoles dont le but est d'aider d'autres ...

Vu qu'on avait déjà déduit que ce site (bien que très utile) ne regroupait qu'une petite partie des abonnés ayant fait une demande de v6, je pense que ça va pas changer grand chose pour Free... pire : ça risque de vous mettre dans la panade de bloquer les prélèvements.

Imaginez-vous en dégroupage ...

Ah oui ils ont du embaucher Bernard henri Levy chez Free lol

j'ai fais un echange sav de ma freebox v5 pour une v6 le 9 fevrier 2011 et aujourdh'ui je viens de recevoir de free que il y avait un grand succes de leur v6 et qu'elle aurait du retard et pour la peine il me mettait le forfait v6 au pris de la v5 donc je vois que les relais kiala ne sont pas ...

Bonsoir,

Si ton rang augmente cela signifie que des personnes ayant demandé une date de migration avant la tienne se sont inscrit après toi sur l'outil.

Exemple : tu as demandé ta migration le 12 avril, tu t'es inscrit sur l'outil le 11 avril ; tu es 50 è
Un autre freenaute s'inscrit le 12 avril ...

Logique vu qu'ils en sont maintenant au 1er janvier environ pour les livraisons UPS.

Cher Monsieur et/ou Madame Kiala,

Merci de cette explication limpide.

Je me permets de me faire le porte parole de bons nombre de Freenautes en vous disant qu'il me semble qu'à aucun moment il n'a été question de mettre en doute la capacité de traitement du réseau Kiala ni du délai de livraison ...

Pourquoi mettre en doute une saturation ?

Free indique que des relais sont saturés... l'expérience prouve que c'est rarement le cas 1er doute (même les commerçants concernés sont étonnés !!).

2ème doute : des membres du forum reçoivent dans ces mêmes relais d'autres marchandises d'autres ...

Bonjour

dans l'outil de suivi il à écrit que FREE traite les demandes du 14/12/2010 euh... c'est une blague? et ensuite il précise qu'ils espèrent que FREE arrive enfin à la journée du 15/12

ce n'est pas possible FREE à déjà traiter les demandes de décembre non?
dites moi que j'ai mal compris et ...

T'inquiete ,free va traiter avec soin ta demande.Comme tu as déja fait la demande de migration via ton interface de gestion.Patiente seulement la réception de la freebox revolution et contact le service rembourssement au 3244.

Je souhaite bien évidemment que le dossier de lebon... ait une issue ...

Ca c'est facile à vérifier : ça devrait finir par apparaître sur wantedfreebox.

Je me demande si la "saturation" évoquée ne vient pas d'un autre niveau que le relais Kiala final.

Tout pareil ! A mon avis ça doit saturer au milieu régional ou à la plate forme de tri nationale. Mais si c'était le cas on recevrait un avis de saturation pour tous les centres. Régional ou l ...

Notez quand même l'emploi du conditionnel "il pourrait livrer en 30 jours"

En tout cas, je ne sais pas si il garantisse une livraison en 30 jours uniquement pour les UPS domicile mais on va vite le savoir. J'ai été obligé de changer de dépot à domicile pour raisons diverses donc voyons si ça sert.