Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

seb197844

Bonjour Benaoueur,

J'ai le même problème que vous, j'ai migré vers la Delta le 4/12 à 17h30 et je l'ai reçu le 22/12, que j'ai installé ce jour.

Après l'association de la 1ère télécommande tactile qui s'est faite très rapidement en 2 secondes, il m'est demandé d'associer la 2ème télécommande ...

seb197844

Bonjour à tous, j'ai migré vers la Delta le 4/12 à 17h30, que j'ai reçu hier le 22/12 (au lieu du 24/12) et que j'ai installé ce jour.

Je rencontre un souci d'association avec la 2ème télécommande non tactile, une voie vocale m dit qu'elle a bien été associée mais après avoir cliquer sur OK pour ...

seb197844

Bonjour à tous,

Désolé si je sujet a déjà été évoqué ou pas, j'ai pas regarder les autres posts mais une info importante : Xavier Niel prend en compte les mécontentements sur la Freebox Delta et corrige le tir : https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte ...

seb197844

Je viens d'appeler Free et le Freehelper m'a informer que ma migration a bien été prise en compte mais pour le mail non reçu, il m'a dit que c'est surement dû au fait que ma session de Free s'est déconnectée quelques secondes après le règlement lorsque j'ai cliqué sur (suivant) et il n'a pas la ...

seb197844

Merci à tous pour vos réponses.

Pourtant dans le suivi des commandes ce site, je vois que la plupart des personnes qui ont migré vers la Delta le 4/12 dans les 17h00 - 17h30, sont passé à l'étape 2 (mail de confirmation reçu de Free pour la Delta) mais moi je n'ai pas reçu ce mail.

Dans votre ...

seb197844

Bonjour à tous,

J'ai migré vers la Freebox Delta le 4/12 à 17h35 et lors du règlement des frais de mise en service de 99,00 €, ma session de mon espace abonné s'est déconnecté et je n'ai pas pu poursuivre ma migration et du coup je ne sais pas à quelle étape je suis rendu car je n'ai pas reçu le ...