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par Mathias
29 mars 2018, 02:10
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
Vues : 20356

Re: Bloquée étape 4

Bonsoir,
Merci pour votre message, que je vois un peu tard malheureusement.
Depuis mon message, une conversation avec la hotline a fait déborder le vase : on a fini par me donner la 1ère explication crédible, depuis 1 mois, à la non-réactivation de ma ligne : free n'a plus de place pour une ligne ...
par Mathias
22 mars 2018, 21:39
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
Vues : 20356

Re: Bloquée étape 4

Bonjour,

Mon expérience avec free (pour info, ça peut servir à des internautes qui seraient tentés de s'abonner...)

J'ai demandé le déménagement de ma ligne le 22/2.
Ma freebox bloque à l'étape 4 depuis cette date, et la hotline me balade.
Jusqu'à maintenant on me sortait le classique "pb lié à ...

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