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par john42
23 janvier 2018, 14:17
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
Vues : 20358

Re: Bloquée étape 4

Oui enfin.
Merci pour votre aide en tous cas.
Bonne journée.
par john42
23 janvier 2018, 09:46
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
Vues : 20358

Re: Bloquée étape 4

Bonjour,
Avez vous des nouvelles infos sur le raccordement de ma ligne? Je croyais que le délais légal pour raccorder était de 10 jours non?
Car depuis l'accord de Orange cela fait bien 10 jours. quand vous dites 6 à 15 jours c'est depuis l'inscription non?
Aidez moi svp, sa devient très important ...
par john42
22 janvier 2018, 11:33
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
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Re: Bloquée étape 4

Ok merci.
par john42
22 janvier 2018, 09:53
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
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Re: Bloquée étape 4

C'est quand même hallucinant d'avoir des services aussi médiocres en France car si on m'avais annoncé des délais cohérents dès le départ jamais je n'aurais procédé comme je l'ai fais.

-Free m'avais annoncé 3 à 6 jours dont une petite coupure maxi de 2/3 jours soit disant parce que avec portabilité ...
par john42
22 janvier 2018, 09:22
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
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Re: Bloquée étape 4

Bonjour, je revient vers vous car je ne bénéficie toujours pas de ma connexion.
Pouvez-vous Salmé regarder ou sa en est et peut être relancer Orange svp?
Cdt
par john42
18 janvier 2018, 09:44
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
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Re: Bloquée étape 4

Bonjour,
Svp pouvez-vous me dire ou en est le câblage de ma ligne? car je désespère et trouve que c'est très long pour juste un basculement de FAI. (merci Orange!!)
par john42
16 janvier 2018, 16:58
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
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Re: Bloquée étape 4

Ok merci.
par john42
16 janvier 2018, 16:41
Forum : Étape 4
Sujet : Bloquée étape 4
Réponses : 27
Vues : 20358

Bloquée étape 4

Bonjour,
J'ai souscrit a une offre Freebox 4k le 10/01/2018 avec portabilité du numéro (RIO) et depuis le 15/01/2018 plus d'internet sur mon ancien FAI (Bouygue).
Ce matin j'ai bien reçu la Freebox seulement elle bloque sur l'étape 4 "attente réponse DHCP" serait il possible d'avoir plus d ...

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