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3 résultats trouvés
- 06 décembre 2017, 16:17
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
- Réponses : 27
- Vues : 44020
Re: Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
Problemo resoluto. Un technicien est passé. Il s'agit d'un mauvais branchement au central. Tout fonctionne bien. Merci
- 05 décembre 2017, 15:06
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
- Réponses : 27
- Vues : 44020
Re: Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
Le ticket d'incident a été mis à jour.
" Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution. "
Mais toujours rien sur ma freebox qui reste bloquée à l'étape 2 ...
" Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution. "
Mais toujours rien sur ma freebox qui reste bloquée à l'étape 2 ...
- 04 décembre 2017, 17:31
- Forum : Freebox Mini 4K
- Sujet : Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
- Réponses : 27
- Vues : 44020
Re: Ma freebox mini 4k bloque à l'étape 2.
Bonjour,
Nous sommes dans un cas quasi similaire. Notre ligne a été reprise par Free le 1 décembre 2017, nous avons reçu nos équipements aujourd'hui (4 décembre 2017) et la box reste en recherche de réseau, bloquée à l'étape 2. Un ticket incident a déjà été ouvert suite au contact fait via le ...
Nous sommes dans un cas quasi similaire. Notre ligne a été reprise par Free le 1 décembre 2017, nous avons reçu nos équipements aujourd'hui (4 décembre 2017) et la box reste en recherche de réseau, bloquée à l'étape 2. Un ticket incident a déjà été ouvert suite au contact fait via le ...
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