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par Arkhonx
18 octobre 2017, 15:52
Forum : Freebox Mini 4K
Sujet : Bloqué à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 16781

Re: Bloqué à l'étape 2

Bonjour Salmé,

Près de 5 semaines après ma souscription, je n'ai toujours aucune visibilité sur la résolution de mon problème, et aucune alternative de la part de free pour me fournir une solution d'accès à Internet.
Je suis extrêmement déçu par la médiocrité du service....
par Arkhonx
12 octobre 2017, 14:02
Forum : Freebox Mini 4K
Sujet : Bloqué à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 16781

Re: Bloqué à l'étape 2

Bonjour Salmé,

Je viens de vous envoyer un MP.

Merci
par Arkhonx
12 octobre 2017, 11:02
Forum : Freebox Mini 4K
Sujet : Bloqué à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 16781

Bloqué à l'étape 2

Bonjour,
Après trois semaines d'attentes pour le passage du technicien, et une semaine d'attente pour l'envoi de mes équipements, je viens de connecter enfin ma Freebox et me rend compte que je suis bloqué à l'étape 2.

Je n'ai aucune information de la part du service client qui me dit que ma ligne ...

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