Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour,

Le problème reste entier, la nouvelle box reste aussi à l'étape 4 . GGGRRRRRR

Bonjour,

Après plusieurs passages de techniciens, l'ONU semble hors de cause.
il a été enfin décidé de changer la Box mini 4K. elle arrivera demain vers 13h.

A plus au prochain épisode

Bonjour,

De nouveaux techniciens sont passés, ils ont testés toute la ligne du boîtier de brassage externe au bâtiment jusqu'à chez moi.
ils ont trouvés une mauvaise fibre câblé à mon emplacement dans le boîtier de brassage, sinon, tout le reste de la ligne était bon.
Cependant, cela ne suffit pas ...

Bonjour,

Merci pour votre retour,
Les techniciens m'avaient dit qu'il fallait faire un reboot (ou reset ?) au niveau des serveur au central Free
Ce retard est-il du à orange ?
Quand cela sera t il résolu ?

Pourquoi malgré ce que le 3244 m'a dit, je n'ai pas encore été informé (ni téléphone, ni ...

Bonjour,

Quelqu'un pourrait il m'aider, car mon cas n'a pas avancé.

d'avance merci

Je pense avoir réussi à en envoyer Pourriez vous me confirmer, svp ?

Bonjour,

J'ai répondu à la demande de MP ce midi même jour, mais cela reste dans la boite d'envoi..

merci

Bonjour,
J'étais chez Orange (livebox Fibre )
Je me suis abonné à la freebox 4k le 1er septembre 2017 avec portabilité du numéro fixe.
Je n'ai rien résilié chez Orange

J'ai reçu les freebox et les techniciens fibre sont passés mardi matin.
Depuis elle reste bloqué à l'étage 4 "En attente réponse ...